Die professionelle Einwandbehandlung
Mit der „Was-wäre-wenn-Technik“ von Franziska Brandt-Biesler auf Einwände zielgerichtet reagieren Franziska Brandt-Biesler über eine professionelle Einwandbehandlung In Verkaufstrainings ein heißes Thema: Verkäufer kommen mit Kunden in ein Gespräch und begegnen Einwänden. Was tun? „Nicht jeder greift hier zu einer Einwandbehandlung, die Erfolg bringt“, weiß die erfahrene Verkaufstrainerin Franziska Brandt-Biesler, die auch in ihren Publikationen Verkäuferwissen für die Praxis weitergibt. Nicht nur in ihren Verkaufsseminaren, auch im privaten Umfeld begegnen Brandt-Biesler solche Verkaufssituationen. „Erst kürzlich erlebte mein Mann einen wirklich professionellen Verkäufer. Er wurde per E-Mail von einer Firma zu einer Maschinenvorführung eingeladen. Da mein Mann nicht antwortete, rief der Verkäufer wenige Tage später an“, erzählt Brandt-Biesler. Am Telefon wiederholte er die Einladung. „Mein Mann erwiderte, dass er nicht interessiert sei. Auf die Frage nach dem Warum antwortete er, dass er die Maschine schon kenne, dass sie ihm zu teuer und für seinen Golfplatz zu groß sei“, erzählt Brandt-Biesler. Anstatt nun ...
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Verkaufstrainer rechnen sich immer
So sehr steigern Kaltakquise Seminare Ihre Verkaufsquoten Innsbruck, am 14. März 2017 – Viele Unternehmen sind der Ansicht, dass Weiterbildung zu teuer ist. Sie glauben, dass eine Investition in Seminare sich nicht lohnt, da das Gelernte von ihren Belegschaften langfristig nicht umgesetzt wird. Diese Einstellung ist fatalistisch und falsch. Wer seine Mitarbeiter in richtig getaktete, intensive Trainings sendet, kann zum Beispiel im Bereich Kaltakquiseanrufe eine beachtenswerte Erfolgsquote erzielen. Die Verkaufsexpertin Ulrike Knauer kennt diese langfristigen Vorteile und weiß, dass gute Verkaufstrainer sich immer rechnen. In vielen Unternehmen gilt: Unsere Mitarbeiter sitzen mehr oder weniger motiviert zwei Tage in Seminaren und versäumen währenddessen draußen „an der Verkaufsfront“ wichtige Termine und damit Umsatz. Deswegen geht die Tendenz oft dahin, die Anzahl der Verkaufsseminare auf ein Minimum zu reduzieren. Das ist falsch und sicher nicht der Weg in den Verkaufsolymp. Besonders dann nicht, wenn es sich um die heikle Thematik Kaltakquise handelt. Gerade ...
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Verkaufstraining – Blick hinter die Kulisse
Für jeden das passende Training – In einer Reihen von Videos schildert der Verkaufstrainer Thomas Bottin wie individuelle Verkaufstrainings enstehen. Verkaufstrainer Thomas Bottin gibt Einblicke in Verkaufstrainingsprojekte Nürnberg – Thomas Bottin ermöglicht Einblicke in seine Arbeit als Verkaufstrainer : Anhand verschiedener, konkreter Schulungsprojekte schildert er in Videos den typischen Ablauf und die Vorgehensweise der jeweiligen Trainings. Die Videos können direkt auf der Website des Verkaufstrainers Thomas Bottin Management- und Vertriebstraining angesehen werden. Thomas Bottin stellt in den Videos anhand tatsächlich stattgefundener Verkaufsschulungen vor, wie ein konkretes Verkaufstraining ablaufen kann und verdeutlicht, dass jeder Kunde eigene Ziele hat, aus denen sich die jeweiligen Anforderungen an das Trainingsdesign und die Verkaufstrainer ergeben. Der Agenturchef beschreibt zunächst das Projekt mit seinen Eckdaten, benennt die jeweiligen Besonderheiten und Herausforderungen und erläutert dann das gewählte Trainingsdesign und den Ablauf. Dem Leistungsspektrum der Trainingsagentur entsprechend stellt Thomas Bottin Schulungsprojekte vor, die jeweils ein anderes Trainingsdesign erforderten, ...
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Buchveröffentlichung „Die 15 Erfolgsgeheimnisse der Spitzenverkäufer im Einzelhandel“
Wie Unternehmen im Einzelhandel mit dem innovativen VERKAUFS-MOBIL-Konzept signifikant Umsätze steigern und nachhaltig Kunden begeistern Kürzlich ist das Buch „Die 15 Erfolgsgeheimnisse der Spitzenverkäufer im Einzelhandel“ von Hanno Göpfert erschienen. Der Autor gibt hierin viele seiner wichtigsten Erkenntnisse weiter, die er in den letzten Jahren durch seine Tätigkeit in der Geschäftsleitung von Einzelhandelsunternehmen gewonnen hat. Das Buch unterstützt auf Basis des von Hanno Göpfert entwickelten VERKAUFS-MOBIL-Konzeptes Verkäufer, Führungskräfte und Entscheider im Einzelhandel auf dem Weg zu herausragenden Erfolgen. Verkäufer erlernen die Geheimnisse der Spitzenverkäufer im Einzelhandel, mit denen es gelingt, Kunden zu begeistern und signifikant die Umsätze zu steigern. Führungskräfte im Einzelhandel erlernen, wie sie ihr Verkaufsteam fördern, fordern und auch langfristig zu Höchstleistungen motivieren können. Sie erhalten das Handwerkszeug, um Mitarbeiter gezielt darin zu unterstützen, zu Spitzenverkäufern zu werden. Entscheider, Geschäftsführer und Unternehmensinhaber im Einzelhandel erhalten Unterstützung darin, ihr Unternehmen zu maximalem Erfolg zu führen. Weitere Informationen zum Buch ...
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Verkaufstraining: Einwandbehandlung sicher beherrschen
Einwandbehandlung als Brücke zum erfolgreichen Verkauf. Das Verkaufsgespräch mit dem Kunden ist einer der wichtigsten Meilensteine auf dem Weg zum erfolgreichen Verkauf eines Produktes oder einer Dienstleistung. Oft endet aber ein Verkaufsgespräch schnell an der Hürde eines Einwandes seitens des Kunden. Ist der Verkäufer nicht ausreichend geschult, kann er an dieser Hürde scheitern. Deshalb ist es für jeden Verkäufer wichtig hier die passende Schulung zu erhalten. Wenn der Verkäufer im Gespräch mit dem Kunden dessen Einwände sicher umgehen kann, so kann die Einwandbehandlung eine Brücke zum erfolgreichen Verkauf sein. Aber wie reagiert man denn richtig, wenn das Angebot dem Kunden zu teuer ist, oder er mangelnden Platz oder zu wenig Zeit als Einwand vorschiebt, ohne dabei den Kunden vor den Kopf zu stoßen? In dem Seminar Einwandbehandlung sicher beherrschen der IcosAkademie in Rosenheim bei München, kann man genau das erfahren und auch gleich üben. Hier lernt man erst einmal die ...
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