Neue Studie zur Shared Mobility in Deutschland und Frankreich belegt: 19 % der Autobesitzer haben nach Beitritt zum Carsharing ihr Auto abgeschafft.
In Deutschland wird der Beitritt zum Carsharing von ca. 20 % der Familienhaushalte als Grund für die Abschaffung eines Pkws genannt; in Frankreich sind es sogar 29,5 %, die durch die Nutzung von Carsharing einen Pkw abschaffen konnten. Eine neue Studie des Marktforschungsinstitutes LDB Mica Research zeigt: Generell wird Carsharing vor allem in Mehrpersonenhaushalten als ergänzendes Verkehrsmittel von Vielfahrern und Familien genutzt. Sowohl in Frankreich als auch in Deutschland dominiert dieser Haushaltstyp unter den Carsharing-Nutzern. Ridesharing und Bikesharing besitzen in beiden Ländern noch viel Potential zur Weiterentwicklung. Laut einer aktuellen Studie, die das Marktforschungsinstitut LDB Mica Research jetzt veröffentlicht hat, kennen in Deutschland bereits mehr als 90 % Carsharing-Angebote, davon nutzen 26,3 % diese Angebote wenigstens gelegentlich. In Frankreich kennen 76,8 % der Befragten Carsharing-Angebote, wovon 35,5 % auch Gebrauch machen. Nur 28 % der Deutschen kennen Ridesharing; in Frankreich ist Ridesharing mit 74 % Bekanntheitsquote deutlich bekannter. Auch Bikesharing ...
Weiterlesen
Zertifizierter Datenschutz bei der LDB Gruppe
TÜV Süd bescheinigt der LDB Gruppe geprüftes Informationssicherheits-Management-System. Die LDB Gruppe wurde erfolgreich mit dem ISO-27001:2013 Prüfsiegel ausgezeichnet. Das Siegel steht für bestmöglichen Schutz der Daten durch geordnete Prozesse und den Einsatz moderner Hard- und Software-Komponenten. Der LDB Gruppe, Anbieter von ausgereiften Systemlösungen zur Kundenbindung und Lösungsanbieter für ganzheitliche Customer Experience Software, wurden jetzt die höchsten Sicherheitsstandards bescheinigt. Mit der erfolgreichen Zertifizierung der Informationssicherheit nach ISO 27001 konnten damit zum ersten Mal die hohen Sicherheitsanforderungen, die Kunden und Partner an die Informationssicherheit der Daten bei der LDB stellen, erfolgreich nachweisen werden. Die ISO 27001 ist die international führende Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme. Sie gilt für privatwirtschaftliche und öffentliche Unternehmen sowie gemeinnützige Organisationen und definiert die Forderungen für die Einführung, Umsetzung, Überwachung und Verbesserung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS). Die Norm fordert von den Unternehmen Maßnahmen ein, die den unberechtigten Datenzugriff, den Verlust von Informationen und deren Verfälschung verhindern. Oberste Ziele sind die Vertraulichkeit, ...
Weiterlesen
LDB Gruppe stellt neues Tool für die CXBox vor – TeamPlanner
Teammanagement im Autohaus – mit dem neuen Tool der LDB Gruppe. Autohäuser sind heute keine kleinen Betriebe mehr, sondern beschäftigen oft Dutzende Mitarbeiter im Verkauf, in der Werkstatt, im Service und an verschiedenen Standorten. Um weiterhin den Erfolg des Autohauses zu gewährleisten, müssen Kapazitäten des gesamten Teams im Betrieb effizient geplant und verwaltet werden. Aus diesem Grunde wurde von der LDB Gruppe TeamPlannerCX speziell für Autohäuser entwickelt. Durch dieses neue ToolCX für die CXBox erhalten Autohaus-Kunden immer einen kompetenten Ansprechpartner. Geschäftsführer behalten die Übersicht über die Verfügbarkeit der Mitarbeiter und Kundenanfragen werden so organisiert, dass diese auch durch tatsächlich anwesende Mitarbeiter beantwortet werden können. Seit Kundenorientierung das oberste Gebot im Automobilhandel ist, kommt der Kundenkommunikation im Service und Verkauf eine viel größere Bedeutung zu. Will man sich als Unternehmen von anderen Autohäusern abheben, so erreicht man das nur durch eine optimale Customer Experience. Dabei müssen die Kosten im Auge behalten und die ...
Weiterlesen
LDB Gruppe unterstützt Autohändler im Rahmen der Umstiegsprämie
Die LDB Gruppe unterstützt Autohäuser aktiv bei der Konzeption, Umsetzung und Nachbereitung von Direktmarketingkampagnen im Rahmen der »Umstiegsprämie«. Abwrackprämie, Elektroprämie und nun die Umstiegsprämie. Immer mehr Autohersteller bieten Umstiegsprämien beim Kauf eines Neuwagens an. Damit sollen alte Diesel möglichst rasch von der Straße verschwinden. Mit einer Abwrackprämie wollen die Hersteller den Dieselbesitzern neue, umweltfreundliche Modelle schmackhaft machen. VW und andere Autohersteller bieten nun Rabatte in Form von »Umweltprämien« an. Aktuellen Zahlen des Kraftfahrtbundesamts (KBA) zufolge können von dem Angebot bis zu 6,3 Millionen Fahrzeughalter profitieren. Autohändler, die ein Auto mit Verschrottungsprämie verkaufen, erhalten den finanziellen Ausgleich vom Hersteller. Die Höhe der Prämien hängt dabei von der Marke und dem Modell des Neuwagens ab. Die LDB Gruppe unterstützt Autohändler bei der individuellen Bewerbung der Prämie. Zahlreiche Kunden aus der Automobilbranche nutzen bereits die bewährten Tools der LDB für Direktmarketingaktionen und Sales-Kampagnen. »Mit unseren maßgeschneiderten Lösung unterstützen wir Autohäuser bei der Konzeption, Umsetzung ...
Weiterlesen