LDB Gruppe und Gudat Solutions GmbH beschließen enge Kooperation

Die beiden Pioniere für Digitalisierung in der Automotive-Branche, die Berliner LDB Gruppe und das Bochumer Unternehmen Gudat Solutions, haben eine umfassende Kooperation und Zusammenarbeit beschlossen.

Seit über 40 Jahren bietet die LDB Gruppe ihren Partnern Lösungen für die vertrieblichen Aktivitäten in Sales und Aftersales, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Mit der engen Kooperation mit der Gudat Solutions GmbH will die LDB Gruppe die Autohaus-Prozesse für ihre Kunden weiterhin effizienter und effektiver machen.

Im Autohaus ist es wie bei modernen Fahrzeugen: Die Digitalisierung ist nicht mehr aufzuhalten. »In der Automobilbranche ist es wichtig, sich stetig weiterzuentwickeln und immer wieder Neues anzubieten. Durch die Kooperation mit der Gudat Solutions GmbH schaffen wir neue, innovative Lösungen und Dienstleistungen für unsere Kunden.«, kommentiert Jan Löffler, Geschäftsführer der LDB Gruppe, die Kooperation. In einem ersten Schritt wurde für die LDB CXBox eine gemeinsame Schnittstelle für die von Gudat Solutions entwickelte Terminierungs- und Planungssoftware Digitales Autohaus geschaffen. »Ziel ist es, beide digitalen Systeme stärker miteinander zu vernetzen und damit die Arbeit für unsere Kunden zu vereinfachen und für Neukunden attraktiver zu machen«, meint Jörg Gudat, Gründer und Geschäftsführer von Gudat Solutions. »Mit der neuen Schnittstelle werden künftig wesentliche Arbeitsprozesse in den Autohäusern und Werkstätten vereinfacht, unabhängig vom eingesetzten DMS im Betrieb.« (http://digitalesautohaus.de/cxbox).

Die LDB Gruppe und Gudat Solutions planen, auch in Zukunft kontinuierlich in enger Zusammenarbeit gemeinsame Lösungen zu entwickeln. So sollen beide Systeme immer auf dem aktuellsten Stand bleiben und den Kunden die Vorteile der verschiedenen Lösungen bieten. »Beide Unternehmen passen sehr gut zusammen und ergänzen sich hervorragend. Mit unserem Customer Communication Management Portal CXBox und den digitalen Lösungen von Gudat Solutions schaffen wir einen echten Mehrwert für unsere Kunden im Automobilbereich«, meint Jan Löffler.

Das Bochumer Unternehmen Gudat Solutions baut auf interdisziplinäre Kreativität bei der Entwicklung individueller Software-Angebote für die Digitalisierung betrieblicher Arbeitsprozesse. In Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern entwickelt Gudat Solutions Digitalisierungslösungen für moderne Abläufe mit effizientem Workflow in der Automotive-Branche.

Die LDB Gruppe unterstützt Kunden mit intelligenten Systemen dabei, Bestandskunden zu binden, Neukunden zu generieren und durch wiederkehrende Umsätze die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit von Unternehmen zu stärken. Mit den digitalen Lösungen der LDB Gruppe steuern Unternehmen die gesamte Kundenkommunikation über praxisnahe, ganzheitliche, strukturierte Werkzeuge.

Über LDB Gruppe

Unter dem Dach der LDB Gruppe wurden mehrere Unternehmen vereint, die inhaltlich die gesamte Prozesskette von der grundlegenden Marktforschung über die Entwicklung von ausgereiften Systemlösungen zur Kundenbindung bis hin zur Erstellung von individuellen Direktmarketingaktionen abdecken. Modular einsetzbare Produkte und Systeme ermöglichen unseren Kunden so ein pro aktives Customer Experience Management. Global agierende Großkunden, sowie internationale wie nationale mittelständische Unternehmen nutzen unsere nachhaltigen Lösungen. Zielsetzung ist die konsequente Steigerung der Kundenloyalität mit direktem Einfluss auf den Umsatz unserer Kunden.