Business Russisch im Vertrieb und Verkauf

Dresden hat sich in den vergangenen Jahren gerade im Bereich des
Einzelhandels stark verändert – so wächst zum Beispiel stetig die

m²-Fläche, die den Händlern in der Stadt als Vertriebs- und

Verkaufsräumen zur Verfügung steht.

Markante Beispiele dieser Entwicklung

sind neu geschaffene oder erweiterte Einkaufsmöglichkeiten wie die

Altmarkt-Galerie, die Centrum-Galerie oder der Elbe-Park in Dresden. Für
diese Entwicklung ist zum Einen die steigende Kaufkraft der Dresdner, der

Zuzug von Bürgern nach Dresden als auch die Grenzöffnung ins nahegelegene

Tschechien oder Polen zu sehen. Konsumenten aus den Nachbarländern kommen

zu einem Wochenendausflug nach Dresden. Seit Neuem findet sich in Dresden

ein Wachstum einer anderen konsumstarken Käuferschicht: russische Touristen
nutzen die mittlerweile wieder in Betrieb genommene Direktflugverbindung mit

der Aeroflot von Moskau nach Dresden gern zum spontanen Shoppen in der

Landeshauptstadt. Der solvente, russische Käufer ist dafür bekannt, ohne

langwierige Nachverhandlungen reichhaltig zu konsumieren – sicherlich erst

einmal Neuland für den Verkäufer, der bisweilen mit den eher deutschen

Tugenden im Vertrieb vertraut war.

Um den russischen Käufer ideal und zielführend im Vertrieb zu betreuen,

bedarf es eines gewissen Fingerspitzengefühls kombiniert mit den passenden

Höflichkeitsfloskeln in der russischen Sprache.

Wir haben für Sie einfach gehaltene, kompakte Verkaufstrainings im

Russischen entwickelt, die Sie und Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzen,

einen höflichen und korrekten Smalltalk in Russisch zu führen gepaart mit

grundlegenden Informationen zur kulturellen Besonderheiten dieser

Käuferklientel.

Nach erfolgreichem Absolvieren unseres Verkaufstrainings verfügen Sie über

folgende zertifizierte Kenntnisse in der russischen Sprache:

• Begrüßung und Verabschiedung Ihres Kunden

• Preise erläutern

• Warenverfügbarkeiten benennen

• Hinweise und Besonderheiten aufzeigen

• korrektes Verneinen oder Bejahen

• mentalitätsbedingte Umgangsformen verstehen

Unsere Verkaufstrainings umfassen jeweils vier Doppelstunden zu 90 Minuten

(insgesamt 8 Unterrichtseinheinten) und können sowohl in unserem

Schulungszentrum in Dresden-Süd als auch bei Ihnen vor Ort erfolgen.

Bei Interesse sprechen Sie uns einfach per Email oder telefonisch.

 

Über lingualexchange

LingualExchange ist ein in drei Kernbereichen Uebersetzung, Sprachschule und Marketing unterteiltes Unternehmen. LingualExchange bietet im Bereich Ubersetzung Dokumentations- und Fachubersetzung sowie Dolmetscher - Dienstleistungen. Eine integrierte Sprachschule bietet sowohl Firmen- als auch Privatschulungen fur die Fremdsprachen Deutsch, Russisch und Englisch. Im Bereich Marketing stellt LingualExchange Leistungen fuer den Geschaftserfolg in Russland, der Ukraine und Weißrussland bereit.