„RoX – Return on eXperience“ ist für uns der messbare Mehrwert und Erfolg, den Projekte durch eine Kunden- und Benutzerzentrierte Vorgehensweise generieren. Bei unserem kostenfreien USECON Event RoX 2013 zeigen wir Ihnen anhand von Fallstudien und Vorträgen, wie positive Experiences in unterschiedlichen Branchen kreiert werden und wie die Denkweise „Vom Funktionieren zum Erleben“ umgesetzt wird. Die Praxis zeigt, dass ein gut bedienbares Produkt bzw. Interface mit einer positiven Experience ein zentrales Erfolgsargument ist. Eine gute Usability und eine positive Experience sind kein „Nice to Have“ mehr, sondern Standard in der modernen Entwicklung von Produkten und Services. Berücksichtigen Sie den Einfluss von Experience Faktoren in Bezug auf Kaufentscheidung, Kundenbindung und Markentreue – und binden Sie Ihre Zielgruppen nachhaltig an Ihr Unternehmen.
Was erwartet Sie beim RoX 2013?
Folgende Themen warten auf Sie:
Wie funktioniert die optimale Kundeneinbindung in der Praxis?
Welche Motivation der Unternehmen steht hinter Projekten mit einem „Experience Fokus“?
Welche konkreten Ergebnisse und welchen Mehrwert bringt eine kundenzentrierte Sichtweise?
Welchen Stellenwert hat Usability, User Experience & User Interface Design in der Produkt- und Serviceentwicklung?
1. Tag – eXperience Workshops
Der 1. Tag (Di, 19. November, 16:00 bis ca. 18:30, Am Europlatz 3, 1120 Wien) bietet Ihnen als Einstimmung 3 unterschiedliche Workshops zum Mitmachen an:
„Experience Strategy & Change“
„Kunden-Panele & Experience Tools“
„3Us Basics – Was ist Usability, User Experience & User Interface Design?“
Diskutieren Sie gemeinsam mit uns die vorgestellten Themen in den Workshops und tauschen Sie sich mit erfahrenen Experten und Praktikern aus.
2. Tag – eXperience Konferenz
Am 2. Tag (Mi, 20. November, 14:00 bis 19:00, Am Europlatz 3, 1120 Wien) startet die Konferenz im Rahmen des RoX 2013 Events. Wir haben für Sie 5 abwechslungsreiche Vorträge aus der Praxis vorbereitet.
Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern stellen wir Ihnen in 25 Minuten jeweils eine Fallstudie vor. Jeder Vortrag behandelt eine andere Sichtweise auf das Thema RoX. In diesem Jahr konnten wir namhafte Partner und Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen gewinnen, wie z.B.: Microsoft Österreich, QuestBack oder die update software AG.
Sie erwartet ein abwechslungsreiches Programm mit Praxisbeispielen renommierter nationaler und internationaler Unternehmen und Workshops zum aktiven Mitgestalten. Nützen Sie die Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen und auf ein spannendes Event! In diesem Sinne: Let’s RoX!
Zur Anmeldung: http://www.usecon.com/rox2013/