Berlin, 16.10.2017. Im ersten Quartal 2018 will NOVAGO ihren Kunden zusätzlich zu ihrem bestehenden Leistungsportfolio eine Produktneuheit anbieten: Mit dem IT-Ressourcen-Schutzschild schafft der Berliner IT-Dienstleister erstmals ein vollständiges Outsourcing der IT-Themen ihrer Kunden – von der Bereitstellung der Hardware über die Installation der Software bis hin zur fortlaufenden Beratung. Das Unternehmen reagiert damit auf den steigenden Bedarf seiner Kunden auf eine spürbare Entlastung in diesem komplexen Themenfeld.
„Wir freuen uns, dass wir unseren Kunden endlich diesen Rundum-Sorglos-Service anbieten können“, sagt Daniel Görtz, Managing Director bei NOVAGO. „Immer wieder wurden wir von vielen unserer über 200 Kunden gefragt, ob wir so etwas leisten können. Nun haben wir die Voraussetzungen und Rahmenbedingungen geschaffen und können loslegen.“
Kleine und mittlere Unternehmen bis zu einer Firmengröße von 30 Mitarbeitern können dann von dem IT-Ressourcen-Schutzschild profitieren. Für den NOVAGO-Service zahlen sie eine monatliche Aufwandspauschale, die sich nach einer bedarfsgerechten Leistungsvereinbarung richtet. Sie profitieren dabei auf vielfältige Weise:
- Sie haben mehr Zeit für Ihr Tagesgeschäft.
- Sie genießen ein hohes Maß an Flexibilität.
- Ihre Ausgaben für IT sind planbar.
- Ihr Unternehmen wird sicherer, da wir stets die neuesten Sicherheitsvorkehrungen treffen.
- Ihr Verwaltungsaufwand reduziert sich.
- Ihre Mitarbeiter finden in uns stets einen Ansprechpartner für Ihre IT-Probleme.
- Sie haben eine stets einsatzbereite IT-Infrastruktur.
Daniel Görtz: „Fullservice bedeutet für uns das Rundumsorglos-Paket. Geht ein Rechner kaputt wird er von uns kostenneutral ausgetauscht. Hat die Software ein Problem, kann der Nutzer bei uns anrufen. Auch wenn der Cryptotrojaner einschlagen sollte, wir räumen auf. Das ist alles im monatlichen Pauschalpreis enthalten. Ohne Hintertürchen und mit transparentem Kleingedruckten.“
Für die Pilotphase sucht NOVAGO noch interessierte Partner, die von Anfang an dabei sein möchten, die mitgestalten und die neue Leistung formen möchten.
Mehr Informationen: http://www.novago.net/leistungen/it-ressourcen-schutzschild
NOVAGO GmbH & Co. KG
Die NOVAGO GmbH & Co. KG überzeugt kleine und mittelständische Unternehmen als bedarfsgerechter und kundenorientierter Partner in IT-Fragen. Das eingespielte Team aus Experten mit unterschiedlichen Kompetenzschwerpunkten verbindet exzellente Projektmanagement-Fähigkeiten, die eine optimale und zielorientierte Zusammenarbeit mit ihren Kunden möglich machen. Das NOVAGO-Team weiß zudem, was exzellenter Kundenservice bedeutet. Ihre tägliche Arbeit ist dabei geprägt von einem ehrlichen und engagierten „Wir-Gefühl“: Nicht nur im Team, sondern auch in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern. Die NOVAGO GmbH & Co. KG ist autorisierter Partner führender Hard- und Softwareanbieter und kann ihren Kunden passgenaue Lösungen anbieten. Künftig wird NOVAGO ihren Kunden mit dem IT-Ressourcen-Schutzschild zusätzlich ein vollständiges IT-Outsourcing zum monatlichen Pauschalpreis anbieten. http://www.novago.net
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