Lange Zeit waren hochwertige Audio-Hifi-Geräte und Audio-Kabel dem stationären Handel vorbehalten, denn nur wenige Kunden haben Hifi-Geräte und Hifi-Kabel der höheren Preisklassen mit einem gute Gefühl online gekauft. Dieser Artikel zeigt, worauf man bei einem guten Hifi-Onlineshop achten sollte.
Musikliebhaber kaufen seit jeher am liebsten die gewünschten Hifi-Geräte und Audio-Kabel nicht beim großen Elektromarkt, sondern im ausgewiesenen Fachhandel, denn nur dort kann man auf die gute Beratung zählen, hat die volle Händler und Herstellergarantie und hat vor allen Dingen eine gute Auswahl, wenn es um Premium-Audiokabel oder Audio-Hifi-Geräte der Premium- oder sogar Referenzklasse geht. Gerne wurde daher früher auch weite Anfahrten in Kauf genommen, um einen entsprechenden Fachhändler für hochwertige Hifi-Geräte aufzusuchen und dort das große Sortiment und die ausgezeichnete Beratung genießen zu können.
Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Shops für alle möglichen Artikel haben auch die Audiophilen immer mehr Geschmack daran gefunden, Premium-Premium-Audiokabel und Hifi-Artikel in den entsprechenden Online-Shops für Hifi-Geräte und Audiokabel zu kaufen, so dass man sich nicht nur weite Anfahrten ersparen kann, sondern auch gleichzeitig sehr gut die Preise und Verfügbarkeiten der Hifi-Artikel und Premium-Audiokabel zwischen den unterschiedlichen Online-Shops für Hifi-Geräte und Audiokabel vergleichen kann. Gleichzeitig hegen aber viele Kunden noch Bedenken, denn im Bereich hochwertiger Audio-Hifi-Geräte liegen die Preise schnell im vierstelligen und teilweise auch im fünfstelligen Bereich. Woran erkennt man einen guten und seriösen Hifionlineshop?
Der erste und natürlich wichtigste Punkt ist die Auswahl: Nur wenn viele Audio-Hifi-Geräte und Audio-Kabel im Sortiment des Online-Shops für Hifi-Geräte und Audiokabel vorhanden sind, erwägt der Kunde hier zu kaufen. Viele Markenhersteller deuten hier auf viel Erfahrung hin und auch wenn ausgefallene Marken im Sortiment des Online-Shops für Hifi-Geräte und Audiokabel zu finden sind, kann man daraus in der Regel schließen, dass so ein Hifi-Online-Shop nicht als Nebenbeschäftigung betrieben wird, sondern hier mit viel Herz und Erfahrung gearbeitet wird.
Neben dem Sortiment ist die Beratung von einem guten Hifi-Onlineshop das A und O. Ist eine Servicehotline angegeben, sollte man durchaus Gebrauch davon machen und testen, ob der Hifi-Online-Shop eine kompetente Beratung bietet oder man in irgendeinem Call-Center landet, wo mehr oder weniger kundige Agents nur wenig Hilfe bieten können. Ein Musikliebhaber sollte hier keine Probleme haben, mit ein oder zwei gezielten Fragen, die Kompetenz des Hifi-Onlineshops zu testen.
Wenn Kompetenz und Sortiment überzeugend sind, geht es noch um die Seriösität bzw. die Sicherheit, die der Hifi Online-Shop bietet. Hier sind drei Merkmale wichtig, die ein Hifionlineshop bieten sollte: Auf der einen Seite sollte das Impressum vollständig mit einem realen Ansprechpartner aufgeführt und der Firmensitz idealerweise in Deutschland sein. Zusätzlich sollte unter den angebotenen Zahlungsarten des Hifionlineshops auch mindestens eine, für den Kunden risikolose Zahlungsart sein (wie bspw. Paypal, Rechnung etc.).
Wenn der Hifionlineshop dann noch über ein renommiertes Gütesiegel (wie bspw. Trusted Shops) verfügt, sollten die letzten Bedenken ausgeräumt sein und man kann dort in Ruhe und mit gutem Gewissen hochwertige Hifi-Artikel (http://www.yourhifi.de/elektronik/) oder auch Audio-Kabel erwerben.
Your HiFi – Online Shop für Audio, Heimkino, Kabel & Zubehör
Dirk Resing
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