Das Maklerverwaltungsprogramm GIN-AX bietet sogenannte Alerts (Warnmeldungen) an. Worum handelt es sich dabei und ist das ein interessantes Feature in einem Maklerverwaltungssystem?
In der Vertragsverwaltung wie in der Schadenverwaltung gibt es einige sensible Bereiche. Werden hier Veränderungen vorgenommen, muss vielleicht ein weiterer Prozess angestoßen oder ein Kollege verständigt werden. Manche Prozesse bedürfen der Genehmigung eines Vorgesetzten.
Dann ist es hilfreich, wenn eine „Warnung“ darauf hinweist, dass hier eine Änderung vorgenommen wurde. Das Maklerverwaltungsprogramm GIN-AX bietet diese Option.
Angenommen ein Schaden galt schon als abgeschlossen und nun ergeben sich nachträglich neue Details. In unserem Maklerverwaltungsprogramm kann der Schaden wieder eröffnet werden. Aber in jedem Fall hat das weitreichende Wirkungen. Die „Alertfunktion“ dient dazu, dass nun an „abhängige“ Prozesse, die mit der Wiedereröffnung im Zusammenhang stehen, erinnert wird bzw. dass weitere Aktionen erfolgen müssen.
Diese Alertfunktion kann in der Vertragsverwaltung ebenso eingesetzt werden wie in der Kunden- oder Schadenverwaltung. Bei einer Nutzung unserer integrierten Finanzbuchhaltung bietet sich z.B. das Kreditlimit als Warnbereich an.
So viele sensible Bereiche der Versicherungsmakler kennt, ebenso viele Möglichkeiten gibt es für die Verwendung der Alerts.
Nach dem Motto „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ kann jeder sein Maklerverwaltungsprogramm als „persönlichen Kontrolleur“ benutzen.