Die Anfrage „Makler in Berlin“ kommt bei der bekanntesten Suchmaschine auf knapp 400.000 Einträge. Die Suche nach einer „Maklerin in Berlin“ bringt lediglich knapp 6.000 Ergebnisse. Aber selbst diese 6.000 Treffer täuschen. Tatsächlich verweisen gerade mal 3 der ersten 10 bzw. 13 der ersten 30 Treffer direkt auf Maklerinnen in Berlin. Die übrigen Ergebnisse sind überwiegend Jobanzeigen, Bewertungsportale und Kommentare in sozialen Netzen. Die Anzeigenspalte am rechten Rand interessiert sich überhaupt nicht für den weiblichen „in“-Zusatz und fragt: „Bester Makler in Berlin?“
Nein, gesucht ist eben nicht der beste Makler in Berlin. Vielmehr geht es darum, dass eine Suche nach einer weiblichen Immobilienvermittlerin mit guten Gründen durchgeführt wird. Offensichtlich wird der Unterscheidung, ob eine Frau oder ein Mann eine Immobilie vermittelt, keine besondere Beachtung geschenkt. Zu Unrecht, denn genauso wie sich die Ansprüche von Käuferinnen und Käufern einer Immobilie unterscheiden, unterscheidet sich auch die Vermittlung einer Immobilie von Maklerin und Makler.
Monetäre oder emotionale Rendite?
Geschäftige Makler haben oft ein einfaches Ziel: Den Interessenten überzeugen, dass eine Immobilie Rendite erwirtschaftet. Im Vordergrund steht eine wirtschaftlich sinnvolle Entscheidung. Die Maklerin nimmt sich dagegen eine Extraportion Zeit für das persönliche Gespräch mit dem Interessenten und versucht, ein genaues Wunschprofil zu entwickeln. Auch die Wohnungspräsentation ist detailverliebt: Da wird nochmal über den Türknauf gewischt und nach der Renovierung der letzte Rest Kreppband von der Fußbodenleiste in der Abstellkammer abgezogen. Natürlich hat sie auch eine fundierte Renditeprognose parat, aber nicht ohne darauf hinzuweisen, dass das Thermostat stufenlos verstellbar ist. Kurz: Sie berücksichtigt stärker die emotionale Rendite, nämlich das Wohlgefühl ein perfektes Zuhause gefunden zu haben, als die monetäre Rendite.
Einigen Interessenten kommen solche Details möglicherweise irrelevant oder banal vor, da sie vor allem Fakten erwarten und ihnen ein grundsätzlicher Eindruck der Wohnung und des Bauzustandes genügt. Für andere Interessenten erzeugt aber genau die beschriebene Detailtreue das vertrauensvolle Verhältnis, dass bei einer Immobilieninvestition so wichtig ist. Home Estate 360 achtet deshalb nicht nur darauf, dass die Interessenten die richtige Immobilie finden, sondern schon die Vermittlung alle Beratungswünsche erfüllt.
Vor allem Frauen mögen sich eine Maklerin wünschen
Eine Beratung funktioniert dann besonders gut, wenn der Berater oder die Beraterin von dem Produkt überzeugt ist. Es liegt daher nahe, dass es einer Maklerin besser gelingt auf die Wünsche einer Frau einzugehen. Denn ebenso wie der Maklerin, fällt der Dame möglicherweise ein übrig gebliebenes Kreppband sehr wohl auf, während der Mann in der Küche schon mal den Wasserdruck testet.
Letztlich sollte immer das angebotene Objekt den Ausschlag für eine Entscheidung geben und selbstverständlich sind männliche Makler keinesfalls breitspurige Verkäufer mit Zahlenfixierung. Aber jede Interessentin – und natürlich auch jeder Interessent – sollte sich überlegen, ob die Suche und das Beauftragen eines Immobilienvermittlers dem Preis oder Zufall überlassen werden sollte oder ob eine Maklerin nicht auch die Qualität und letztlich die Zufriedenheit einer Beratung deutlich beeinflussen kann.