Führungskräfte müssen sprechen können. Ohne Zweifel! Und Führungskräfte müssen gut sprechen können. Auch ohne Zweifel! Man erwartet von ihnen, dass sie inhaltlich korrekt, anweisend und auch empathisch sprechen können. Ihre Worte lenken das Geschick des Unternehmens und können sehr weitreichende Folgen haben – in eine erfolgreiche oder auch weniger erfolgreiche Richtung
Führen mit vielen Worten
Wenn eine Führungskraft viele Worte verliert, verliert sie auch viel Energie. Viele Worte zu verlieren heißt oft auch, dass man nicht zum Punkt kommt und um den heißen Brei herumredet. Beides hat mit gekonntem Führungsverhalten recht wenig zu tun. Inhaltlich auf dem Punkt zu kommen, zeugt von fachlicher Kompetenz und Problembewusstsein; außerdem schont es die Nerven aller Beteiligten, weil jedes Wort, das zu viel verloren wir, ein Reiz für unser Nervensystem ist.
Führen auf Wellenlänge
Wenn wir ein Wort sprechen, so senden wir entscheidende Signale an das Gehirn unserer Hörer: Information, Emotionen und unsere charakterliche Haltung drücken sich letztlich in einem Wort, ja, einer Silbe aus. Und das Entscheidende dabei ist, dass die akustische Grundlage dafür unser Tonfall ist. Unser Tonfall – gemacht von unserer Stimme – sendet genau die Wellenlänge aus, die oben genannte Bestandteile für das Gehirn unserer Hörer beinhaltet. Und neben der aktuellen Information, sind das auch grundlegende Führungseigenschaften: wie Übersicht, Weisungskraft oder Empathie.
Die Kunst des Tonfalls
Wie schon erwähnt, bringt uns unser Tonfall auf Wellenlänge. wie passiert das? Entscheidend ist an unserem Tonfall unsere Stimme beteiligt: die Stimme entsteht aus vielen Muskeln unseres Körpers und unserer Atmung. Und beides wiederum wird von wem regiert? Von uns selbst und unserer Einstellung. Ganz einfach. So wie ich mich sehe, kommt auch meine Stimme, mein Tonfall und so die Grundlage meiner Kommunikation daher. Meine Führungswellenlänge bestimme ich selbst. Und auf diese Weise liegt meine Fähigkeit zum Führen letztlich in einem Wort. Und dieses Wort drückt meine gesamten Führungsfähigkeiten