Berlin, 15.06.2017. Seit dem Frühjahr 2017 ist der Berliner IT-Dienstleister NOVAGO GmbH & Co. KG offizielles Partnerunternehmen der Mathias Kettner GmbH. Insbesondere die von dem Unternehmen entwickelte Monitoring-Lösung Check_MK steht bei der Zusammenarbeit im Fokus. Die Software sorgt anhand vieler Parameter für die proaktive Überwachung der IT-Komponenten von Organisationen. Mit Hilfe der Lösung wissen die Unternehmen beispielsweise stets und ständig genau, wie es um ihre IT-Systeme, ob etwa der Prozessor von Mitarbeiter X einwandfrei arbeitet oder die Festplatte von Kollegin Y bald voll ist.
„Die Partnerschaft mit der Mathias Kettner GmbH ermöglicht eine direkte Kommunikation mit den Entwicklern von Check_MK“ erläutert Daniel Görtz vom Management Team der NOVAGO. „Die Lösung ermöglicht es uns, die Systeme unserer Servicekunden stets und ständig im Blick zu behalten und im Bedarfsfall proaktiv reagieren. Wir haben folglich ein großes Interesse daran, die weitere Entwicklung aktiv mitzugestalten.“
Auch lassen sich die Überwachungen auf Softwaresysteme anpassen. Wurde zum Beispiel das Backup immer erfolgreich abgeschlossen? Wächst das Backup-Datenvolumen plötzlich an? Wie verfügbar ist eine Webseite oder ein Webshop eigentlich wirklich? „Solche und viele weitere Fragestellungen können wir mit Hilfe von Check_MK schnell per Mausklick sehen. Sollten sich Probleme abzeichnen, sind wir in der Lage, diese schnell zu beheben, bevor Schlimmeres passiert“, erklärt Görtz.
NOVAGO will mit der neuen Partnerschaft ihr Serviceangebot für ihre Kunden ausbauen. Erste Testinstallationen sind bereits erfolgt und werden noch vor dem Sommer erfolgreich abgeschlossen sein. Im Anschluss will der Berliner IT-Dienstleister das Angebot als Standardserviceleistung in das bestehende Produktportfolio übernehmen.
NOVAGO GmbH & Co. KG
Die NOVAGO GmbH & Co. KG überzeugt kleine und mittelständische Unternehmen als bedarfsgerechter und kundenorientierter Partner in IT-Fragen. Das eingespielte Team aus Experten mit unterschiedlichen Kompetenzschwerpunkten verbindet exzellente Projektmanagement-Fähigkeiten, die eine optimale und zielorientierte Zusammenarbeit mit ihren Kunden möglich machen. Das NOVAGO-Team weiß zudem, was exzellenter Kundenservice bedeutet. Ihre tägliche Arbeit ist dabei geprägt von einem ehrlichen und engagierten „Wir-Gefühl“: Nicht nur im Team, sondern auch in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern. Die NOVAGO GmbH & Co. KG ist autorisierter Partner führender Hard- und Softwareanbieter und kann ihren Kunden passgenaue Lösungen anbieten. http://www.novago.net
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