Ab sofort Live-Chat Software-Service als IT-Spende für Non-Profits erhältlich
Köln/München/Siegburg, 20. November 2013 – Userlike aus Köln spendet ab sofort seinen Live-Chat Software-Service für Webseiten auf dem Online-Portal für IT-Spenden Stifter-helfen.de an deutsche Non-Profits. Das gaben Userlike und Stiftungszentrum.de, Betreiber des IT-Spendenportals, heute bekannt. Userlike stellt die Team Edition seines Software-Service als IT-Spende bereit. Damit können gemeinnützige Organisationen einen Live-Chat auf ihrer Website einrichten. So können Non-Profits für ihre Zielgruppen Online-Beratung anbieten, Fragen direkt beantworten und ihren Support verbessern.
Alle Chat-Interaktionen und Anfragen über das Kontaktformular können Non-Profits in einem Dashboard einsehen und mit Filtern analysieren. Userlike lässt sich einfach mit CRM-Software verbinden und kann so in den Arbeitsfluss der Organisation integriert werden. Dabei bietet Userlike – mit Hosting in Deutschland – höchste Sicherheit für die Chats und ist konform mit dem Bundesdatenschutzgesetz.
Timoor Taufig, CEO und Gründer bei Userlike: „Wir freuen uns, dass wir durch Userlike Non-Profit-Organisationen dabei unterstützen können, ihre wohltätigen Ziele besser zu erreichen. Wir fühlen uns geehrt, ein Partner von Stifter-helfen.de zu sein.“
Userlike fördert über Stifter-helfen.de alle gemeinnützigen Organisationen, unabhängig von ihrem Tätigkeitsschwerpunkt und ihrer Größe. Der Förderzeitraum für das userlike IT-Spendenprogramm beträgt zwölf Monate. Förderberechtigte Organisationen können in diesem Zeitraum ein Account beantragen. Die Verwaltungsgebühr pro Account beträgt 33 Euro zzgl. MwSt für zwölf Monate. Nach zwölf Monaten kann der Account durch einen neuen Spendenantrag erneuert werden.
Organisationen, die bereits registriert sind, können überprüfen, ob sie förderberechtigt ist, indem sie sich auf www.stifter-helfen.de einloggen und auf den Button „Mein Konto“ klicken. Weitere Infos zum verfügbaren Produkt gibt es unter: Userlike Produktspenden.
Bezugsmöglichkeit
Auf der Online-Plattform Stifter-helfen.de – IT for Nonprofits spenden neben Userlike die 23 IT-Stifter Adobe, Altruja, braintool, Buhl, Cisco, CleverReach, Efficient Elements, ELO, Esri, Exclaimer, FundraisingBox, GiftWorks, Haufe-Lexware, InLoox, Laplink, meetyoo, Microsoft, O&O Software, SAP, SoGeht´s, SurveyMonkey, Symantec und Telefónica Germany rund 200 aktuelle Produkte. Die gemeinnützigen Organisationen entrichten lediglich eine geringe Verwaltungsgebühr und sparen so zwischen 90 und 96 Prozent des marktüblichen Verkaufspreises. Daneben gibt es das Programm ‚Hardware wie Neu‘, bei dem regelmäßig Stifter-helfen.de generalüberholte, voll funktionsfähige Hardware (Laptops, PCs etc.) inkl. Betriebssystem und MS Office zum Selbstkostenpreis an Non-Profits vermittelt. Informationen zu den Förderkriterien der einzelnen IT-Stifter sowie den verfügbaren Produkten gibt es auf www.stifter-helfen.de. Außerdem können sich Non-Profit-Organisationen dort für IT-Spenden registrieren. Von dem Engagement der IT-Stifter profitierten seit dem Start der Plattform im Oktober 2008 mehr als 11.000 gemeinnützige Organisationen. Durch rund 400.000 Produktspenden sparten sie insgesamt 105 Millionen Euro.
Über Stiftungszentrum.de:
Die Stiftungszentrum.de Servicegesellschaft mbH (www.stiftungszentrum.de) mit Hauptsitz in München wurde im Jahre 1995 mit dem Ziel gegründet, professionelle Dienstleistungen für gemeinnützige Stiftungen zu möglichst günstigen Konditionen anzubieten. Aktuell berät und verwaltet Stiftungszentrum.de über 1.100 Stiftungen mit einem Gesamtvermögen von rund 210 Millionen Euro. Die betreuten Stiftungen unterstützen die unterschiedlichsten Zwecke – von Kinder- und Jugendhilfe über Hospizarbeit bis hin zum Umweltschutz. Außerdem unterstützt Stiftungszentrum.de eine Reihe von Organisationen, die einen eigenen Service für Stifter anbieten. Darüber hinaus betreibt Stiftungszentrum.de gemeinsam mit der US-amerikanischen Non-Profit-Organisation TechSoup Global (www.techsoupglobal.org) das IT-Spendenportal Stifter-helfen.de – IT for Nonprofits. Die Gesellschafter von Stiftungszentrum.de sind zwei gemeinnützige Stiftungen – die Alexander Brochier Stiftung und die Stiftung Stifter für Stifter.
Über Userlike.com:
Userlike, 2011 in Köln gegründet, hat es sich zur Mission gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, einen professionelen Kundenservice über die Website anzubieten. Userlike bietet hierzu Tools, mit denen die Unternehmen Höchstwerte in Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit erzielen.