Prien am Chiemsee – „Der Frisörsalon machte einen sehr guten Eindruck und ich war mit allen Leistungen sehr zufrieden.“ Das ist das Fazit eines der Qualitäts-Checks, dem sich der Friseur-Salon Intercoiffure Wachter jedes Jahr unterzieht und ihn auch 2012 wieder in die Spitzengruppe der besten Frisöre bundesweit schoss. In Auftrag gegeben werden diese von Intercoiffure Deutschland, einer weltweiten Vereinigung der besten Friseure auf höchstem Niveau, die unangekündigt anonyme Testpersonen zur Leistungsprüfung und -bewertung in die Frisörbetriebe schickt. Unter die Lupe genommen wird dabei alles. „Nach sage und schreibe 119 Kriterien werden der Salon und die Dienstleistung haarklein geprüft und bewertet“, erklärt Friseurmeisterin Manu Geheb. „Das reicht neben der Hauptdienstleistung – also der Kompetenz beim Haareschneiden, Färben, Stylen und so weiter – von der Qualität der Terminvereinbarung, über das Begrüßen, aber auch den Gesamteindruck des Frisörsalons in Sachen Sauberkeit und Atmosphäre, sowie einem guten Betriebsklima und Preis-/Leistungsverhältnis, bis hin zur Verabschiedung. Also wirklich das volle Programm, das bei einem Frisörbesuch Relevanz hat.“ Manuela Geheb schmunzelnd: „Und ausgerechnet mich traf es nun schon zum dritten Mal hintereinander. Und Ahnung hatte ich wiederum nicht, dass es sich bei der Person ausgerechnet um die Testperson für den Qualitäts-Check handelte.“
Inhaber und Frisörmeister Matthias Wachter zeigt sich stolz: „Bereits zum fünften Mal in Folge sind wir hier am Chiemsee unter den ersten vier besten Friseur-Salons bundesweit. Und damit zum 13. Mal in Folge unter den besten 30 Salons von mehreren hundert Intercoiffure-Betrieben in Deutschland.“ Das Intercoiffure-Motto – Leistung ist gut , Spitzenklasse ist besser – teilt er und sein mittlerweile neunköpfiges Team voll und ganz. „Darum hat eine bestmögliche Ausbildung bei allen Wachter-Frisör-Betrieben einen sehr hohen Stellenwert. Immerhin sind in unserem Team schon insgesamt vier Friseurmeister. Und eine dauerhafte Weiterbildung, um für unsere Kunden hier im Chiemgau am Puls der Zeit zu bleiben, ist für uns alle mehr als selbstverständlich“, betont die 31-Jährige, die sogar eine Trainerausbildung bei weltweit renommierten Friseurproduktmarke Sebastian absolvierte.
Doch nicht nur die Ausbildungsstandards sind bei Intercoiffure Wachter in Prien am Chiemsee auf höchstem Niveau. „Wir dürfen hier auch auf höchstem Niveau kreativ sein bei unserer Arbeit – egal ob es um Haarschnitte oder um Haarfarben und Stylings geht – das ist nicht selbstverständlich in Frisörsalons, das man Kreativität einfach so ausleben kann“, ergänzt Manu Geheb.