Gemeinsam mit einem Unternehmenscoach der Steinbeis Hochschule entwickelt ETTLI Kaffee erstens einen Weg zum Ausbau eines nachhaltigeren Arbeitsumfeldes für die komplette Belegschaft und zweitens einen Weg zu einem nachhaltigeren Einkauf ihrer Produkte Kaffee, Tee und Gewürze zum Vorteil der Plantagenarbeiter in den Herkunftsländern. Ziel ist die Entwicklung von konkreten Maßnahmen für Schnittstellenprozesse, Kommunikationswege und Arbeitsabläufe bei ETTLI Kaffee.