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Schlagwort: Kundenservice

eprimo genießt bei Kunden “höchstes Vertrauen”

15. Dezember 2020 PR-Gateway Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Energie

Ranking von DEUTSCHLAND TEST und Focus-Money – Im Fokus: Seriosität, Weiterempfehlung, Vertrauen und Qualität – Eine der größten Untersuchungen zum Kundenvertrauen aus Verbrauchersicht Neu-Isenburg, 15. Dezember 2020. eprimo wird von DEUTSCHLAND TEST und Focus-Money für

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Mettler-Toledo erweitert Kundenservice um Augmented Reality-Option

15. Dezember 2020 PR-Gateway Technik Wissenschaft Forschung

Giesen, 14. Dezember 2020 – Mettler-Toledo Produktinspektion bietet seinen Kundenservice ab sofort auch remote via Augmented Reality (AR) an. Treten Probleme mit Produktinspektionssystemen auf, können die Servicetechniker von Mettler-Toledo die Ursache mittels Ferndiagnose identifizieren und

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Bestnoten für eprimo in allen Kategorien

10. Dezember 2020 PR-Gateway Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Energie

Deutscher Kunden-Award 2020/21 – Als einziger Energieversorger dreifacher “Kunden-Champion” – “Herausragend” bei Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Verhältnis Neu-Isenburg, 10. Dezember 2020. Welche Unternehmen in Deutschland haben die zufriedensten Kunden? Dies war die zentrale Fragestellung der Studie

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IT Dienstleister aus Neuss mit 24/7 E-Mobility Support

7. Dezember 2020 PR-Gateway Finanz Nachrichten und Wirtschaft Nachrichten

XPRON als starker Partner für Elektromobilität Der Klimawandel ist real und hat etliche Staaten dazu veranlasst verstärkt in erneuerbare Energien sowie alternative Antriebsmöglichkeiten zu investieren um den CO2 Ausstoß zu senken. Hierdurch unterläuft auch die

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Spitzenwerte für eprimo

4. Dezember 2020 PR-Gateway Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Energie

Kundenmonitor Deutschland 2020 – Ökostromanbieter hat die zufriedensten Kunden aller Stromlieferanten – Preis-Leistungs-Verhältnis, Website und Online-Services überzeugen Neu-Isenburg, 4. Dezember 2020. Gegen den Branchentrend wächst die Kundenzufriedenheit beim Ökostrom- und Ökogasanbieter eprimo. Zu diesem Ergebnis

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Eine für alles: novomind integriert Microsoft Teams in Omnichannel-Kommunikation im Kundenservice

24. November 2020 PR-Gateway Allgemeines

Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage Hamburg, 24. November 2020 – Der Hamburger Software-Entwickler novomind AG ermöglicht ab sofort

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Hartmann International startet neues Kundenportal von EIKONA Logistics – Alle Informationen in einer zentralen Plattform

23. November 2020 Mainblick Güterverkehr, Transport und Logistik
Informationen schneller und komfortabler für Speditionskunden bereitstellen: Das leistet das neue Kundenportal, das EIKONA Logistics für den CargoLine-Partner Hartmann International umgesetzt hat.

Informationen schneller und komfortabler für Speditionskunden bereitstellen: Das leistet das neue Kundenportal, das EIKONA Logistics für den CargoLine-Partner Hartmann International umgesetzt hat. Paderborn/ Volkach, 23. November 2020 — Mit der neuen Plattform bietet der Logistikdienstleister

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eprimo bindet Kunden ausgezeichnet ein

16. November 2020 PR-Gateway Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Energie

Internationaler EMEA Delta Award – “Deine.Stimme”: Konzept und Umsetzung der Feedback-Plattform überzeugen international – Kunden entscheiden bei Produktideen mit Neu-Isenburg, 16. November 2020. Um Produkte und Dienstleistungen noch näher an den Bedürfnissen der Kunden auszurichten,

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Videokommunikation: Chancen für den Kundenservice

2. November 2020 PR-Gateway Handel und Dienstleistung

In einem eBook-Betrag informiert Enghouse Interactive, wie mit visueller Kommunikation der Kundenservice im Contact Center optimiert werden kann. Leipzig, 02. November 2020 – Für Kunden kann der Kontakt zu ihrem Dienstleister zu einem Erlebnis werden,

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Der Kundenservice von enviaM und MITGAS ist spitze

26. Oktober 2020 PR-Gateway Umweltschutz, Nachhaltigkeit und Energie

Der Kundenservice von enviaM und MITGAS ist auch 2020 das Maß aller Dinge im Branchenvergleich der regionalen Strom- und Gasanbieter. Die beiden Energiedienstleister erhalten erneut die Auszeichnung “Service-Champions”, die jährlich von der Tageszeitung DIE WELT

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Künstliche Intelligenz: Goldener Weg zum Kundenerlebnis

14. Oktober 2020 PR-Gateway Finanz Nachrichten und Wirtschaft Nachrichten

Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center. Leipzig, 14. Oktober 2020 – “Wie KI-basierte Superagenten die Customer Experience verbessern”, ist der Titel eines Webinars, das Forrester

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E WIE EINFACH als Vorreiter und Vordenker in der Energiebranche ausgezeichnet

4. September 2020 PR-Gateway Finanz Nachrichten und Wirtschaft Nachrichten

– Ergebnis einer Studie von Focus Money und ServiceValue – Insgesamt wurde die Innovationskraft von 298 Unternehmen in 14 Branchen bewertet (Köln) Modern und innovativ: Der digitale Energieanbieter E WIE EINFACH gilt als Vordenker im

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Bestnote für ehotel® von Focus-Money

13. August 2020 PR-Gateway Reise Infos und Tourismus Informationen

Bei der aktuellen Studie von ServiceValue, einem der führenden Analyse-Institute, in Kooperation mit Focus-Money wurden die beliebtesten Online-Portale im Netz gesucht. Gut 48.000 Urteile zu 322 Anbietern aus 35 Branchen wurden dafür ausgewertet. In der

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CallPoint24: erfahrener Partner für Telemarketing

3. Juni 2020 PR-Gateway Allgemeines

Das Callcenter CallPoint24 ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. Viersen, 03.06.2020 – Das Callcenter Callpoint24.com ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. CallPoint24.com hat die Erfahrung,

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Verbraucher wählen Gelbe Seiten in die Top 3 der besten Online-Portale Deutschlands

18. Mai 2020 PR-Gateway Allgemeines

Im Bereich Kundenservice erreicht der Spezialist für Branchenverzeichnis-Angebote den ersten Platz. Gelbe Seiten ist mit dem Award “Deutschlands Beste Online-Portale 2020” ausgezeichnet worden. Im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des

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