Japan setzt in Corona-Krise auf Chatbot “Bebot” Berlin/Tokio, 25. Mai 2020 – Das Tech-Unternehmen Bespoke unterstützt mit dem KI-betriebenen Chatbot “Bebot” die japanische Regierung in der Covid-19-Krise. “Bebot” ist ein bidirektionaler Informationskanal, der auf Nutzerfragen
WeiterlesenWenn plötzlich alles anders ist Die Corona-Krise fordert neue Wege. Nicht nur für die Bewältigung des Alltags und die Freizeitbeschäftigung, auch für die Kommunikation. Was ist anders? Das Gute vorweg: Die Geschäftsführung ist nicht schuld
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Tipps, Leitfäden und Checklisten für die Krisenkommunikation Kommunikation ist in Krisenzeiten besonders wichtig, um Vertrauen und Loyalität zu stärken und um den Kontakt zu Kunden, zur Öffentlichkeit und Stakeholdern aufrecht zu erhalten. Ehrlichkeit, Transparenz, Zuverlässigkeit,
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Beispiele für Krisenkommunikation in unterschiedlichen Branchen Die Entwicklungen rund um Corona haben uns alle mit Macht erwischt. Jetzt ist es umso wichtiger, die Kommunikation aufrecht zu halten. Es heißt jetzt schnell reagieren, angemessen kommunizieren und
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In Krisenzeiten ist Kommunikation besonders wichtig Die Auswirkungen des Corona Virus sind zur Zeit weltweit zu spüren. Jedes Unternehmen ist von der Krise betroffen und muss jetzt individuelle Maßnahmen ergreifen. Deshalb ist es gerade jetzt
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Wie sich Unternehmen mit Dialogmarketing immun machen gegen Corona Kundenausfall & Kundenfrust Den Kopf in den Sand stecken in der Corona-Krise? Kontraproduktiv und gefährlich. Jetzt mit den Zielgruppen in Dialog zu gehen, sei neben der
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Warum die Kommunikation in der Krise so oft fehlschlägt Unternehmen stehen immer häufiger Krisensituationen gegenüber. So sind Krisen heute eher Normalität als die Ausnahme. Ein Grund dafür ist, dass Unternehmen, Institutionen und Organisationen heute zunehmend
WeiterlesenWarum eine gute Vorbereitung so wichtig ist Jeder Bürger geht fest davon aus, dass immer Trinkwasser aus der Leitung fliesst, der Müll zu bestimmten Zeiten abgeholt wird und der öffentliche Personen-Nahverkehr funktioniert. Obwohl es beim
WeiterlesenAnalyse eines Phänomens und seiner Debatte Frankfurt am Main/Groß-Gerau, den 15.03.2017. Was macht Fake News und andere Formen digitaler Angriffe auf Individuen oder Organisationen so erfolgreich? Wieviel Hysterie steckt in der Diskussion? Und welche Rolle
WeiterlesenDas “Groupthink” Phänomen ist gerade bei Online Reputationsmanagement leider weit verbreitet Im Internet werden oft die Risiken verdrängt. (Bildquelle: © Jakub Jirsák – Fotolia.com) Kein Unternehmer beschäftigt sich gerne und freiwillig mit Krisenkommunikation. Während in
Weiterlesenwww.medientrainer-berlin.de Weil die meisten Krisen überraschend kommen und Sie vorbereitet sein sollten. Katastrophen, Unfälle, Sensationen sind die Stoffe, aus denen in unserer Mediengesellschaft die Nachrichten sind. Durch die besonderen Verbands-Strukturen haben die Landesverbände meist selber
WeiterlesenPraxistag BCM & Krisenmanagement Praxistag Business Continuity Management Praxistag BCM heißt: “von Praktikern für Praktiker”: wir (das sind Uwe Höring von new&able und Matthias Hämmerle MBCI von haemmerle-consulting) laden Sie herzlich ein, sich mit uns
WeiterlesenEin Erklärungsversuch Kein Tag vergeht, ohne dass eine neue Hiobsbotschaft über den Volkswagenkonzern hereinbricht – Hausdurchsuchungen, Sammelklagen, Rückrufaktionen, Erstattung der Abwrackprämien, Forderungen des Kraftfahrt-Bundesamtes, Klagen auf Rückabwicklung von Kaufverträgen… Aus dem deutschen Vorzeigeunternehmen ist über
WeiterlesenLeitfaden für Unternehmen zur Krisenkommunikation in Social Media Claudia Hilker, Unternehmensberaterin und Inhaberin von Hilker Consulting Für Unternehmen zählt ein Shitstorm zu den größten Ängsten im Social-Media-Marketing. Wie geht man mit einem Shitstorm um? Worauf
WeiterlesenContent Manager Toolbox: Alles, was Sie für die erfolgreiche Arbeit als Content Manager benötigen Die Unternehmensbeatung GROHMANN BUSINESS CONSULTING stellt mit der Content Manager Toolbox ein wichtiges Hilfsmittel für alle diejenigen zur Verfügung, die für
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