In den letzten Jahren haben sich interne Prozesse für Verkäufer dramatisch verschlechtert und verkompliziert, weiß Dr. Peter Aschenbrenner Der Verkauf wird heute durch zu mächtige CRM-Systeme und weitere IT-Tools erschwert – hinzu kommen unzählige Listen,
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Wie die Versicherungsbranche Customer Experience meistert
Frankfurt / Paris, 05. Oktober 2018 – Versicherer stellen sich der Herausforderung Customer Experience und das ist wichtig. Denn die veränderten Ansprüche der Kunden lassen den Änderungsdruck auf die Anbieter steigen. Gleichzeitig drängen die Tech-Giganten mit
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Tickets erlauben Ihnen, Kundenanfragen in einem geführten Prozess schneller und besser zu lösen – und sie zugleich umfassend im CRM-System zu dokumentieren. TICKETS: Kunden besser bedienen! Ljubljana, Düsseldorf, den 19.7.2016 – Für die Kundenzufriedenheit ist
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Viele Unternehmen ringen mit dem richtigen Umgang mit ihrer allgemeinen Kontakt-Email. Die “Zero-Inbox” des CRM-Anbieters Platformax transformiert die Emailflut in einen strukturierten Prozess für optimalen Kundenservice. Zero-Inbox: Schluss mit der Emailflut! Viele Unternehmen ringen mit
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CRM-Systeme für den Vertrieb müssen sie oft teuer angepasst werden, um gute Resultate zu erzielen. Platformax richtet Ihr Sales-CRM kostenlos auf Ihre Sales-Pipeline ein und ist dann so einfach zu bedienen, dass Ihre Vertriebler mit
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Das Software-Unternehmen aus Berlin behauptet sich seit 20 Jahren im internationalen Wettbewerb mit der bekannte Branchenmarke “TQ.SUCCESS”. CRM- und MLM-Software TQ.SUCCESS Der Berliner Entwickler von Branchensoftware für Multi Level Marketing Unternehmen feiert im Februar sein
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Der Vertriebsberater und CRM-Experte repräsentiert die auf den B2B-Vertrieb spezialisierte Managementberatung in der Schweiz. Vertriebsberater Torsten Thoms Eine wachsende Zahl von Kunden hat die Management- und Vertriebsberatung Peter Schreiber & Partner, Ilsfeld (bei Heilbronn), in
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Das Release 7.5 der CRM-Software SuperOffice erhält zahlreiche Verbesserungen. Mit dem Update ist nun ein bereichsübergreifender Einsatz im gesamten Unternehmen möglich. Ein Mehrwert nicht nur für Vertrieb und Marketing, sondern auch für Kundendienst und Management.
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Seit 26 Jahren berät das IT-Unternehmen Schneider & Wulf mittelständische Unternehmen in Sachen EDV und CRM Software. Ab sofort ist der IT-Dienstleister aus dem Rhein-Main-Gebiet im IT-Buch Deutschland zu finden. Das IT-Buch gibt es online
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SoftTrend Studie CRM Software 2014 Neben der Adressverwaltung bieten CRM-Systeme Unterstützung für Vertrieb, Marketing, Kundendienst CRM-Systeme sind für kundenorientierte Unternehmen das zentrale Instrument, um Kundenzufriedenheit und Kundenprofitabilität zu steigern. Die Hamburger Unternehmensberatung SoftSelect GmbH hat
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Mehr Umsatz durch mobile CRM Systeme Nutzen Sie Mobile CRM während eines Verkaufsgesprächs Die gewachsene Mobilität des Kunden und die Möglichkeiten durch Smartphones öffnen dem Vertrieb neue Türen. Durch mobile CRM-Lösungen wird neben der Absatzsteigerung
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Social CRM steht in den Startlöchern und birgt für Unternehmen Chancen sowie Risiken. Wer die Aufmerksamkeit auf sich zieht, kann im Social Network schnell gefeiert, aber auch verhöhnt werden. CRM-Experte Stephan Bauriedel Schlimm wird es
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Mobiles CRM ist ein aktueller Trend. Innovative Vertriebsmitarbei-ter schmücken sich gern mit CRM auf dem iPad. Im Gespräch mit dem Kunden signalisiert ein Tablet Innovationskraft und Markt-führerschaft. Unternehmensberatung Stephan Bauriedel Doch wie unterstützen iPads den
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