3 Wege passende Inhalte für Online-Pressemitteilungen zu finden
Online-Pressemitteilungen sind ein nützliches Werkzeug, um den konstanten Kontakt zu den Zielgruppen zu wahren. Diese geben Unternehmen die Möglichkeit mehr als nur Berichterstatter zu sein und die Zielgruppen im Alltag zu unterstützen. Wie Unternehmen relevante Inhalte für Online-Pressemitteilungen finden, die ihre Zielgruppen begeistern, zeigt PR-Gateway im Folgenden.
Hautnah bei den Zielgruppen: Was interessiert potentielle Kunden?
Um den Zielgruppen in Online-Pressemitteilungen Inhalte bereitzustellen, die sie wirklich interessieren, ist es für Unternehmen wichtig zu wissen
-womit sich ihre Kunden beschäftigen,
-was ihre täglichen Herausforderungen sind
-und welche Schwierigkeiten und Probleme sie haben.
Die Zauberformel lautet: Zuhören. Das gilt besonders für den Kunden-Support. Denn hier rufen täglich Kunden an, die Hilfe benötigen. So können Fragen, die häufiger auftreten in einer Online-Pressemitteilung beantwortet werden. Auf diese Weise versorgen Unternehmen ihre Zielgruppe mit nützlichen Informationen und helfen ihnen mit ihrer Expertise weiter.
Social Media: Wertvolle Erkenntnisse aus erster Hand
Um die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppen besser kennen zu lernen, können Unternehmen die Social Media nutzen. Über Facebook, Twitter & Co. können Unternehmen ihren Fans & Followern konkrete Fragen stellen und sie um Feedback bitten. So erfahren Unternehmen, welche Themen ihre Zielgruppen besonders beschäftigen. Die inhaltliche Ausrichtung der PR-Arbeit kann sodann entsprechend anpasst werden.
Die Online-Pressemitteilungen können Unternehmen auch auf ihren Social Media Profilen veröffentlichen. Hier ist es möglich zu beobachten, welche Beiträge auf die größte Resonanz treffen. Denn auf den Social Media geben beispielsweise die Menge der „Gefällt-mir Angaben“ und „Shares“ sowie der Inhalt und die Tonalität der Nutzer-Kommentare Unternehmen Auskunft über die Wirkung ihrer Inhalt. Facebook bietet Unternehmen sogar Seiten-Statistiken, über die sie erfahren können, wie viele Nutzer ihre Beiträge gesehen haben und wie viele Beitragsklicks einzelne Postings erhalten haben. Diese Informationen können Unternehmen nutzen, um zukünftig noch bessere Inhalte für ihre Zielgruppen zusammen zu stellen.
Zusätzlich können auch die Informationen genutzt werden, die die Zielgruppen im Social Web produzieren. Diese helfen weitere Themen herauszufiltern, die für potentielle Kunden relevant sind. Aus öffentlichen Gesprächen, Kommentaren oder Statusmeldungen auf den Social Media können Unternehmen erfahren,
-für welche Themen sich die Zielgruppen interessieren und
-wie diese über die Marke bzw. das Unternehmen denken.
Socialmention.com ist ein geeignetes Werkzeug, um öffentliche Social Media Einträge zu finden. Die Handhabe ist simpel. Der Nutzer muss lediglich einen Schlüsselbegriff in die Suchleiste eingeben. Dann durchforstet das Social Media- Tool alle öffentlichen Beiträge in den Social Media nach dem gesuchten Begriff.
Personas erstellen
Unternehmen können bestehendes Wissen über ihre Zielgruppen verwenden, um sogenannte Personas zu erstellen. Personas sind fiktive Profile, die Unternehmen auf den Daten ihrer Zielgruppen basierend kreieren können. Dazu brauchen Unternehmen sozio-demographischen Daten und Informationen über die äußeren Lebensumstände der Zielgruppen. So ermitteln sie ihre Wünsche, Bedürfnisse, Herausforderungen und Probleme im Detail. Diese Erkenntnisse können Unternehmen nutzen, um relevante Themen für ihre Online-Pressemitteilungen zu destillieren, die für ein bestimmtes Zielgruppensegment besonders interessant sind.
Starke Botschaften brauchen Reichweite
Über 90% aller Internetnutzer verwenden die Suchmaschinen, um Antworten auf ihre Fragen zu finden. So ist es maßgeblich, dass die Zielgruppen die Online-Pressemitteilungen über Google & Co. leicht finden können. Um dieses Ziel zu erreichen, sollten Unternehmen ihre Online-Pressemitteilungen weitreichende auf vielen verschiedenen Presse- und Themenportalen veröffentlichen. So schaffen sie viele Anlaufstellen für ihre Zielgruppen und verbessern die Sichtbarkeit und Reichweite ihrer PR-Botschaften im Internet. Denn je stärker die Online-Pressemitteilungen im Internet präsent sind, desto größer ist die Chance, dass die Zielgruppen auf sie stoßen. Das Einstellen der Online-Pressemitteilung auf vielen verschiedenen Presse- und Themenportalen ist allerdings sehr zeitaufwendig. Deshalb gibt es einen Dienst, der Sie bei dieser Arbeit unterstützt. Mit PR-Gateway veröffentlichen Sie Ihre Online-Pressemitteilung mit einem Klick auf über 1000 Presse- und Themenportalen
PR-Gateway ist ein Projekt der Adenion GmbH. PR-Gateway (www.pr-gateway.de) ist ein Online-Dienst, mit dem Unternehmensnews und Social Media News zentral verwaltet und per Klick parallel an zahlreiche kostenlose Presseportale, Newsdienste und Social Media übermittelt werden. Die Mehrfacherfassung auf den einzelnen Portalen entfällt. Somit unterstützt PR-Gateway Unternehmen und Agenturen dabei, in kürzerer Zeit mehr Reichweite für Ihre PR-Mitteilungen im Internet zu erzielen. Viele namhafte Unternehmen und Agenturen nutzen bereits PR-Gateway erfolgreich für ihre Online-PR und ihr Social Media Marketing, darunter HUK-Coburg, komm.passion, Hill+Knowlton und Expedia.de.
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