Das britische Kreditunternehmen gewinnt überzeugend den renommierten „Credit Award“ in der Kategorie Inkassowesen. Leipzig, 16. Juni 2016 – Die Zinc Group, eines der führenden britischen Unternehmen im Bereich Kreditmanagement und Inkassowesen, hat im Rahmen des
WeiterlesenAutor: CallCenterSQUT
Gartner positioniert Interactive Intelligence erneut als Leader im Magic Quadrant für Contact Center-Infrastruktur weltweit
Interactive Intelligence zum achten Mal in Folge im Leaders Quadranten Frankfurt, 14. Juni 2016 — Die Analysten von Gartner haben Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) im Leaders Quadranten des Magic Quadrants für Contact Center Infrastruktur weltweit (1)
WeiterlesenInteractive Intelligence erfüllt internationale Compliance Vorgaben in allen Rechenzentren weltweit
Frankfurt, 1. Juni 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud Services für Customer Engagement, Communications und Collaboration, erfüllt mit seinen Lösungen PureCloud und Communications as a Service (CaaS) in allen weltweit
WeiterlesenEnghouse AG informiert im Rahmen einer Event-Woche über Innovationen, erfolgreich realisierte Projekte und effektvolle Qualität im Kundenservice. Leipzig, 19. Mai 2016 – Aktuelle Produktneuigkeiten und Trends, Wege zum optimalen Kundenservice, Auswirkungen der zunehmenden Digitalisierung,
WeiterlesenFrost & Sullivan zeichnet Interactive Intelligence mit Cloud Contact Center Award aus
Frankfurt, 18. Mai 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud Services für Customer Engagement, Communications und Collaboration, hat von Frost & Sullivan den North American Cloud Contact Center Visionary
WeiterlesenMit „AND Guard“ zu mehr Produktivität und Sicherheit im Unternehmen
Ausgereifte Lösung des Cisco-Partners Andtek bietet hohe Effizienz und Flexibilität für die telefonbasierende Kommunikation. Hallbergmoos, 17. Mai 2016 – Eine leistungsfähige Lösung für das Telefonmanagement hat die deutsche Andtek GmbH mit „AND Guard“ auf
WeiterlesenMultifunktionslösung für das Telefonmanagement
Kommunikationslösung der Enghouse-Marke Andtek bietet attraktive Migrations- und Upgrade-Möglichkeiten für Snapware-Nutzer. Hallbergmoos, 12. Mai 2016 – Die Andtek GmbH hat ihre Kommunikationslösung AND Group um wesentliche Funktionen erweitert. Davon profitieren insbesondere Nutzer der Software
WeiterlesenInteractive Intelligence jetzt Advanced Technology Partner von Amazon Web Services (AWS)
Frankfurt, 28. April 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud Services für Customer Engagement, Communications und Collaboration, ist ab sofort „Advanced Technology Partner“ im Amazon Web Services (AWS) Partner Network
WeiterlesenInteractive Intelligence on Tour mit Contact Center-Technologie der Zukunft
– Disruptive Cloud Contact Center-Technologie hebt Kundenkommunikation auf ein neues Level – PureCloud Engage erlaubt Unternehmen, schneller und effizienter auf Kundenanfragen zu reagieren Frankfurt, 21. April 2016 – Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), weltweit
WeiterlesenKundenservice bei 1&1: Mit gutem Beispiel voran
Mit einer Kundeninteraktionslösung von Enghouse Interactive überzeugt der Internet-Provider in puncto Servicequalität und Kundennähe auf ganzer Linie. Leipzig, 11. April 2016 – Für sein Kundenmanagement nutzt der Internet-Provider 1&1 eine Lösung von Enghouse Interactive
WeiterlesenGemeinsam stärker: Avedo vereinheitlicht Firmenauftritt
Erfolgreiche Markenfusion beim Dialogmarketing-Spezialisten Leipzig, 5. April 2016 – Avedo, einer der führenden deutschen Dialogmarketing-Spezialisten, präsentiert sich in einer Standort-übergreifenden Corporate Identity. Mit der Fusion fasst die Unternehmensgruppe ihre Marken Zoiros, tema-direkt und Benchmark Partner
WeiterlesenEin Herz für Kinder
Malwettbewerb von Enghouse Interactive erfüllt Träume. Leipzig, 30. März 2016 – Enghouse Interactive ist nicht nur eines der weltweit führenden Unternehmen seiner Branche, sondern zeigt auch gesellschaftliche und soziale Verantwortung. Mit den Spendengeldern aus
Weiterlesenwalter cloud services BEST OF in zwei Kategorien des INNOVATIONSPREIS-IT
Ettlingen/Köln, März 2016. Wie die Initiative Mittelstand in dieser Woche bereits bekannt gab, konnten die IT-Lösungen von walter cloud services überzeugen und gehören in den Kategorien „Cloud Computing“ sowie „Telekommunikation“ zu den Besten des renommierten
WeiterlesenCloud Contact Center: Enghouse Interactive ist Nummer 1
Enghouse Interactive: Nummer eins bei Cloud Contact Center Leipzig, 22. März 2016 – „Contact Center Service Provider“ (CC:SP) ist eine der weltweit am meisten eingesetzten Cloud-basierten Contact-Center-Lösung. Zu diesem Ergebnis kommt ein aktueller Report des
WeiterlesenFit for Future: Enghouse positioniert sich für die Herausforderungen der Zukunft
Kundenkommunikation: Fit for Future Mit Kundenorientierung und nutzwertigen Lösungen positioniert sich Enghouse Interactive für die Herausforderungen der Zukunft. Ahlen, 21. März 2016 – Innovative Zusatzfunktionen für hohe Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung, intelligentes Routing für unkomplizierte Kommunikation
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