Ich habe einen Fehler gemacht – danke!
Fehlermanagement (Bildquelle: @Fotolia) Die erfahrene Crew der Boeing 737 einer großen US-Airline startet zum 2. Mal an diesem Tag ihren Shuttle Flug zwischen Miami und Atlanta. Sie war spät dran und stand unter Zeitdruck. Da die Hilfsturbine und damit der Generator zum Starten der Triebwerke defekt war, ließ der Kapitän das Triebwerk Nummer 1 mit Strom am Gate an um sich dann zurückschieben zu lassen (Push back). Er rollte mit einem Triebwerk zu einer Wartebucht um mit Hilfe des Triebwerks 1 das 2. Triebwerk zu starten. Dieses Verfahren (crossfeed bleeding) ist gängig und ok, wenn das Hilfsaggregat ausgefallen ist. Als er die Maschine in der angesteuerten Wartebucht stoppte, griff seine rechte Hand zum Stoppschalter des Triebwerks 1 und legte es wieder still. Im Moment der Schalterbetätigung war ihm klar, dass er das ja gar nicht wollte und legte den Schalter sofort wieder auf „on“. Doch es war zu spät, die ...
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Marc M. Galal und Jochen Schweizer live in Wetzlar
Verlosung von 100 Gratis-Tickets im Wert von je 197,00 Euro (Bildquelle: ©jochen-schweizer.de) Der Verkaufstrainer Marc M. Galal hat für das einzigartige „No Limits!“-Seminar am 05. und 06.11.2016 in Wetzlar Jochen Schweizer gewonnen; bekannt u. a. aus dem VOX-Fernsehformat „Die Höhle der Löwen“. Jochen Schweizer stand 2003 finanziell vor dem Aus. 2015 machte seine Unternehmensgruppe einen Umsatz von 85 Millionen Euro. Im Rahmen des „No Limits!“-Seminars spricht er über große Herausforderungen, wichtige Entscheidungen, über das Hinfallen und wieder Aufstehen. Als sein Unternehmen kurz vor dem Aus stand, rieten ihm seine Berater, Konkurs anzumelden. Doch er tat es nicht. Stattdessen verkaufte er vollständig, was er besaß und riskierte alles, um es wieder auf Spur zu bringen: „Wer etwas riskiert, kann verlieren, aber wer nicht riskiert, der verliert garantiert. Am Ende geht es darum, einmal mehr aufzustehen als man hingefallen ist.“ Marc M. Galal ist Experte für Verkaufspsychologie und Verkaufslinguistik. Er ist lizenzierter ...
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Siegertaktik zum Erfolg
Buchveröffentlichung Andreas Klar: Wie Du Dein Leben auf Spitzenniveau bringst Andreas Klar – der Freiheitstrainer® Viele Menschen geben sich mit ihrem Schicksal und Alltag zufrieden. Wenn Sie wuessten, wie sie etwas aendern koennten, wuerden sie es tun. Andreas Klar, ehemaliger Fussballspieler, heute Persoenlichkeitstrainer und Finanzexperte zeigt seinen Lesern, was sie von den besten Fussballern der Welt lernen koennen, um ihr eigenes Leben in den Bereichen Business, Finanzen, Gesundheit und Beziehungen auf Spitzenniveau zu bringen. Das Buch enthuellt die Faehigkeiten, die einen wahren Champion im Leben und Beruf auszeichnen. Beim Fussball zaehlen so viele grossartige Siegereigenschaften, wie es Spieler in einer Mannschaft gibt. Freiheitstrainer Andreas Klar plaudert aus seiner aktiven Zeit als Fußballer und gibt seinen Lesern einen tiefen Einblick in die Welt des Sports, speziell des Fussballs. Er analysiert, welches Training und welche Einstellungen Spitzenspieler und Weltklasse-Mannschaften zum Erfolg bringen. Er plaudert über große Namen wie Lionel Messi, Oliver Kahn ...
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Erfolgreich und erfüllt führen – mit der Leadership ID
Joachim Simon ist der Augenöffner für Führungskräfte Mit der Leadership ID erfolgreich und erfüllt führen. Joachim Simon: der Führungskräfte-Augenöffner. „Mir fehlt die Zeit und Kraft, richtig zu führen.“ Solche und ähnliche Sätze hört Joachim Simon oft von den Führungskräften, die er betreut. Er weiß: Damit ein Mensch seinem wahren Potenzial entsprechend führen kann, muss er wissen, was ihn antreibt und wofür er steht. Oder wie es Simon ausdrückt: „Sie müssen Ihre Leadership ID finden!“ Doch was genau ist die Leadership ID? „Jede Führungskraft und jedes Unternehmen hat einen eigenen Fingerabdruck“, erklärt Simon, der nicht nur erfahrener Coach und Berater ist, sondern auch Erfahrung aus der Arbeit mit über 7.000 Führungskräften mitbringt. „Eine Führungskraft muss auch in unsicheren Zeiten Halt und Orientierung vermitteln. Das gelingt jedoch nur Menschen, denen klar ist, wer sie sind und was sie wollen – die ihre Leadership ID gefunden haben.“ Ein zentrales Problem vieler Führungskräfte ist, ...
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Fitness to go – Anna Kraft zeigt, wie flexibles und effektives Training geht
Die ENERGETICS-Markenbotschafterin gibt Tipps für das Workout Die 7/8-Tight Zakalia von ENERGETICS ist Annas aktuelles Lieblingsstück. (Bildquelle: ENERGETICS) Keine Zeit, keine Energie, zu viel Stress – die typischen Ausreden für einen Abend auf der Couch statt des Fitness-Trainings lässt Anna Kraft nicht gelten. Die vielbeschäftigte ZDF-Sportmoderatorin und ENERGETICS-Markenbotschafterin hat sich nach ihrer Leichtathletik-Karriere zu einem Fitness- und Workout-Fan entwickelt. Weil sie Hotel-Fitness-Räume nicht besonders mag, hat Anna Kraft sich ein Fitness-Programm zusammengestellt, das sich im Prinzip überall durchführen lässt. Dabei ist die gute Nachricht an Tagen mit Zeitmangel: Nach nur zwanzig Minuten ist es schon vorbei. Ein Date mit sich selbst Lieber zwanzig Minuten intensiv trainieren als sich unregelmäßig, aber lustlos stundenlang im Fitness-Studio abzuquälen – nach diesem Motto trainiert Anna Kraft. Damit das auch wirklich klappt, ist das Fitness-Training ein fester Termin in ihrem Tagesablauf. Sie sagt: „Man muss sich für Sport Platz schaffen, genauso wie man sich Zeit ...
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Kundenzufriedenheit steigern – mit neuem Trainingskonzept
Große Nachfrage nach Produkt- und Verkaufstraining von Wertgarantie Hannover, 15. April 2016. Kunden zu Stammkunden und echten Fans machen – das kann ganz einfach sein. Mit den richtigen Fragen, guten Argumenten und Produkten, die für sich selbst sprechen, überzeugen Wertgarantie-Fachhandelspartner ihre Kunden und sorgen so mit Garantieberatung für eine bessere Kundenbindung. Das dreistufige Trainingskonzept des Garantie-Dienstleisters sorgt derzeit für große Nachfrage und viel Begeisterung. Über 500 Akteure aus dem Fahrradhandel haben sich bereits für die einzelnen Veranstaltungen angemeldet. Seit Januar führen die Regionalleiter um Vertriebsleiter Georg Düsener diverse Trainingsveranstaltungen im ganzen Bundesgebiet durch. „In kleinen Gruppen werden sehr nah an der Praxis die verschiedenen Inhalte vermittelt“, berichtet Georg Düsener. „Unsere Regionalleiter kennen sich gut in der Fahrradbranche aus und lassen ihre persönlichen Erfahrungen ins Training mit einfließen.“ Und das kommt im Fachhandel gut an. Bernd Blasi, Fachhändler in Bielefeld, hat zu Jahresbeginn in Hannover das Produkttraining absolviert: „Das Training hat ...
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Wertgarantie: Starke Nachfrage nach neuem Profi-Training für Servicemitarbeiter
Hannover, 14. April 2016. Die Profi-Trainingsreihe der Wertgarantie, an der seit 2013 bereits rund 15.000 Fachhandelspartner erfolgreich teilgenommen haben, wird seit Herbst vergangenen Jahres ergänzt durch Trainingsmodule speziell für Servicemitarbeiter. Ein erstes Fazit zeigt: Schon mehr als 500 Teilnehmer haben bereits die erste Stufe erfolgreich abgeschlossen – und die Nachfrage hält an. Service macht den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg, zwischen Online-Einkauf und Gang in das Fachgeschäft: „Diese Erkenntnis wird oft noch nicht gewinnbringend im Arbeitsalltag berücksichtigt. Früher konnte sich der Handel den Service noch leisten, heute muss er sich selbst finanzieren“, bilanziert Wertgarantie-Geschäftsführer Thilo Dröge. „Der Service steht tagtäglich vor einer großen Herausforderung. Die Kunden erwarten heute immer mehr Beratung, Erklärung und Kulanzreparaturen – und hier sind wir der richtige Partner für den Fachhandel. Wir kommen für Reparaturleistungen auf, sei es ein Wasser- oder Sturzschaden, falsche Handhabung oder Verschleiß. Und die Abwicklung ist einfach, schnell und kompetent.“ Besondere Chancen, ...
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Aktuelles Trainingsprogramm von LRQA jetzt kostenlos erhältlich
http://www.lrqa.de LRQA Deutschland hat das aktuelle Trainingsprogramm für Managementsysteme veröffentlicht. Aktuelle Themen sind insbesondere die neuen Normenversionen ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 sowie das Thema Energiemanagement auf der Basis der ISO 50001. LRQA ( http://www.lrqa.de ) wurde 1985 gegründet und ist eine der international führenden Gesellschaften für die Auditierung von Managementsystemen und Risikomanagement. LRQA gehört zur Lloyd´s Register Gruppe. Lloyd´s Register wurde 1760 als erste Gesellschaft zur Schiffsklassifizierung gegründet und bietet heute Dienstleistungen im Bereich Risikomanagement. Das Trainingsprogramm kann kostenlos angefordert werden unter info@lrqa.de oder +49 221 9675 7725 http://www.lrqa.de Kontakt LRQA Carl Ebelshäuser Adolf Grimme Allee 3 50829 Köln +49 (0) 221 93 77 37 0 info@lrqa.de http://www.lrqa.de
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Aktuelles Trainingsprogramm von LRQA jetzt kostenlos erhältlich
Training Qualitätsmanagement LRQA Trainingsprogramm jetzt kostenlos erhältlich LRQA Deutschland hat das aktuelle Trainingsprogramm für Managementsysteme veröffentlicht. Aktuelle Themen sind insbesondere die neuen Normenversionen ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 sowie das Thema Energiemanagement auf der Basis der ISO 50001. LRQA ( http://www.lrqa.de ) wurde 1985 gegründet und ist eine der international führenden Gesellschaften für die Auditierung von Managementsystemen und Risikomanagement. LRQA gehört zur Lloyds Register Gruppe. Lloyds Register wurde 1760 als erste Gesellschaft zur Schiffsklassifizierung gegründet und bietet heute Dienstleistungen im Bereich Risikomanagement. Das Trainingsprogramm kann kostenlos angefordert werden unter info@lrqa.de LRQA ( http://www.lrqa.de ) wurde 1985 gegründet und ist eine der international führenden Gesellschaften für die Auditierung von Managementsystemen und Risikomanagement. LRQA bietet Schulungen und Zertifizierung von Managementsystemen mit Schwerpunkten in folgenden Bereichen: Qualität, Umweltschutz, Arbeitssicherheit, Energiemanagement, Auditierung von Lieferketten. Mit mehr als 45 Akkreditierungen und Niederlassungen in 40 Ländern kann LRQA Auditierungen in 120 Ländern durchführen. Weltweit betreuen 2.500 Auditoren ...
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ISO/TS 16949 Revision
LRQA.de, ISO-TS 16949 Revision Die IATF hat den ersten Entwurf des neuen Automobilqualitätsstandards auf Basis der ISO 9001:2015 intern freigegeben, der auch zusätzliches Feedback der Stakeholder der Automobilindustrie beinhaltet. Das IATF-Team bereitet eine Konferenz im April 2016 vor, um Input von weiteren Interessenträgern zu erhalten. Die IATF beabsichtigt, im April 2016 die Strategie zum Übergang von ISO / TS 16949:2009 auf den neuen Standard zu veröffentlichen. Pilotaudits werden von Mai bis Juni 2016 weltweit durchgeführt. Das Feedback aus diesen Audits soll der weiteren Entwicklung der neuen Automobilnorm und der zugehörigen Zertifizierungsvorgaben dienen. Es ist geplant, den neuen Automobilqualitätsstandard im Dezember 2016 zu veröffentlichen. Einige der neuen Erweiterungen für den Automobilqualitätsstandard ergeben sich aus aktuellen Themen der Automobilindustrie, u.a.: -Anforderungen an sicherheitsbezogene Teile und Prozesse -Verbesserte Produktrückverfolgbarkeit, um rechtliche Änderungen zu unterstützen -Anforderungen an Produkte mit eingebetteter Software -Garantie-Management-Prozess einschließlich NTF-Adressierung (NFT = no trouble found – keine Probleme gefunden) und ...
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Safety-Trainings mit Rockwell Automation leichtgemacht
Düsseldorf, 4. April 2016 – Rockwell Automation erweitert sein Trainingsangebot und bietet nun Safety-Trainings für Industrieunternehmen aller Größen. Dabei kommt Rockwell Automation den steigenden Anforderungen der Unternehmen bei der Umsetzung der Sicherheitsstandards und Compliance-Richtlinien nach. Der Automatisierungsspezialist bietet jetzt auch speziell auf individuelle Bedürfnisse der jeweiligen Unternehmen zugeschnittene Kurse an, die von einem spezialisierten Entwicklungsteam durchgeführt werden. Hierzu zählen unter anderem TÜV-zertifizierte Trainings, produkt- und verfahrensbezogene Kurse sowie Trainings im Bereich Standardisierung. Die Kurse finden entweder bei den teilnehmenden Unternehmen oder an einem nahegelegenen Standort von Rockwell Automation statt. Zudem startet Rockwell Automation eine Webinarreihe zum Thema Integrierte Maschinensicherheit. Die neusten Sicherheits- und Automatisierungstechnologien, Anwendungstechniken und Tools stehen hier im Mittelpunkt. Anwender können mithilfe dieser Webinare ihr Wissen erweitern, das sie für die Entwicklung, den Einsatz, die Instandhaltung und Nutzung von Maschinen mit integrierter Sicherheit benötigen. Das nächste Webinar findet am 7. April 2016 statt. Weitere Informationen zur Webinarreihe inkl. ...

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LRQA Trainingsprogramm 2016 jetzt kostenlos anfordern
Trainingsprogramm jetzt erhältlich LRQA Trainingsprogramm 2016 jetzt kostenlos anfordern Lloyd´s Register Quality Assurance (LRQA) hat das aktuelle Trainingsprogramm für Managementsysteme veröffentlicht. Aktuelle Themen sind insbesondere die neuen Normenversionen SIO 9001:2015, ISO 14001:2015 sowie das Thema Energiemanagement auf der Basis der ISO 50001. Lloyd“s Register Quality Assurance ( http://www.lrqa.de ) wurde 1985 gegründet und ist eine der international führenden Gesellschaften für die Auditierung von Managementsystemen und Risikomanagement. LRQA gehört zur Lloyd“s Register Gruppe. Lloyd“s Register wurde 1760 als erste Gesellschaft zur Schiffsklassifizierung gegründet und bietet heute Dienstleistungen im Bereich Risikomanagement. Das Trainingsprogramm kann kostenlos angefordert werden unter Carl.ebelshaeuser@lrqa.com Firmenbeschreibung Lloyd“s Register Quality Assurance ( http://www.lrqa.de ) wurde 1985 gegründet und ist eine der international führenden Gesellschaften für die Auditierung von Managementsystemen und Risikomanagement. LRQA bietet Schulungen und Zertifizierung von Managementsystemen mit Schwerpunkten in folgenden Bereichen: Qualität, Umweltschutz, Arbeitssicherheit, Energiemanagement, Auditierung von Lieferketten. Mit mehr als 45 Akkreditierungen und Niederlassungen in 40 ...

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Mit neuem Schwung Ihre Ziel erreichen – Loop Coaching
Katja Lauen entwickelt mit Loop Coaching in Kiel individuelle Lösungsstrategien bei Stress, Burnout-Symptomen, Konflikten am Arbeitsplatz. Ein anderer Blickwinkel kann helfen, mit Stress besser umzugehen, neue Strategien zu entwickeln und Probleme mit neuem Schwung anzugehen. Katja Lauen von Loop Coaching in Kiel entwickelt mit ihren Kunden gemeinsam individuelle Strategien, z.B. wenn es im Beruf nicht mehr richtig rund läuft, Konflikte im Team die Arbeit behindern oder der tägliche Stress zu viel zu werden droht. Im Coaching oder Training – mit Einzelpersonen oder in Gruppen – analysiert sie die Situation und schafft Voraussetzungen für mehr Selbstvertrauen, klare Entscheidungen und Erfolg. Festgefahrene Verhaltensweisen lockern und mit neuem Elan an die Situation herangehen: Dafür stehen ihr als zertifizierter Business-Coach zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung. Um Stress-Symptome und psychische Beschwerden am Arbeitsplatz abzubauen oder am besten von vornherein zu verhindern, bietet Katja Lauen berufsbezogenes Stressmanagement an, entweder einzeln oder im Team, nach Wahl als Kompaktveranstaltung ...
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So geht Zukunftsgestaltung für Unternehmen
Straub Halstenberg & Partner – die Zukunftsmacher: Spezialisten für Organisationsentwicklung, Innovation, Interim Management und Business-Begleitung Straub|Halstenberg & Partner: Andreas Straub, Carmen Halstenberg, Achim Halstenberg Eine sichere Zukunft – nichts wünschen sich Unternehmen heutzutage mehr. Doch ist es nicht immer klar, wo die Reise hingehen soll. Strategisch und praktisch. Am besten wäre es, jetzt jemanden zu haben, der das in die Hand nimmt. Der weiß, wovon er spricht. Und der genügend Erfahrung hat, um Risiken genau abzuschätzen. So ein Wegbegleiter sind Straub|Halstenberg & Partner, die Unternehmen professionell, klar und direkt einen sicheren Vorsprung zum Wettbewerb verschaffen. „Mittlerweile sind wir so spezialisiert aufgestellt, dass wir praktisch für jedes Thema, das Unternehmen beschäftigt, Fachexperte an Bord haben“, erklärt Carmen Halstenberg, die gemeinsam mit Andreas Straub und ihrem Bruder Achim Halstenberg das Unternehmen leitet. Bei Straub|Halstenberg & Partner finden Unternehmen Beratung und Organisationsentwicklung, Innovation, Business-Begleitung, Interim Management wie auch ein SWAT-Team, das direkt kommt, ...
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Verlust, Stagnation oder doch lieber Wachstum?
Wie im Möbelhandel an der Umsatz-Schraube gedreht wird, das weiß Verkaufsexpertin Sabine Nimo Wie im Möbelhandel an der Umsatz-Schraube gedreht wird, das weiß Verkaufsexpertin Sabine Nimo Die Zeiten sind hart, der Wind rau – während die Digitalisierung mehr und mehr voranschreitet und Ikea beinahe alle Kunden, die nicht online Möbel kaufen, abfängt, kämpfen viele Möbelhäuser mit leeren Flächen. „Und die wenigen Kunden, die sich ins Möbelhaus wagen, werden oft nicht richtig abgeholt“, stellt Sabine Nimo, Geschäftsführerin von Nimo Consulting fest. Die Konsequenz? Der Umsatz stagniert, vielleicht rutschen die Zahlen sogar in rote Gefilde ab. Oft wird in solchen Situationen zu 08/15-Lösungen gegriffen – die Chance, dass diese Besserung bringen, liegt bei 50 zu 50, denn: Es kann nicht davon ausgegangen werden, dass jedes Möbelhaus dieselben Probleme hat. „Deshalb haben wir ein Programm entwickelt, dass mit einer generellen Ist-Analyse beginnt“, so Nimo. Das sogenannte Umsatz-Power-Training von Nimo Consulting zeigt auf, wo ...
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