Kommunikationsexperte Bernhard Patter entwickelte gemeinsam mit ARCOTEL ein innovatives Fortbildungskonzept für die Hoteldirektoren. Neben Führungskräftetrainings profitieren die Manager von individuellen Einzelcoachings. Die Hoteldirektoren erfüllen heute vielfältige Aufgaben mit stetig steigenden Anforderungen. Das gilt vor allem für die Personalführung. Oft besteht gerade für Manager die Schwierigkeit, dass Konflikte in Bezug auf die Personalführung nicht mit der Geschäftsführung besprochen werden. “Viele Führungskräfte lassen verständlicherweise nicht gerne die Hosen runter oder möchten Schwäche…

Das Beratungsunternehmen für Personal- und Unternehmensentwicklung diavendo spendet der Vitos Kinder und Jugendpsychiatrischen Tagesklinik Hanau eine große Spielzeugschule. Die medizinische Einrichtung wird die Schule als Spielmaterial für ihre Patienten einsetzen. Steffen Schock (diavendo), Dr. Annette Duve (Vitos), Andrea Haubach (Vitos) und Wolf-Thomas Karl (diavendo) (v.l.n.r.) Das Hanauer Unternehmen spendete der Vitos Kinder und Jugendpsychiatrischen Tagesklinik Hanau zu Weihnachten ein außergewöhnliches Geschenk. Die Klinik unter der Leitung von Dr. Annette Duve…

Der Kommunikationsexperte Bernhard Patter hilft Hoteldirektoren aus der Krise, wenn die zunehmenden betriebswirtschaftlichen Anforderungen und die zusätzlichen Belastungen kein Licht mehr am Ende des Tunnels erkennen lassen. Er entwickelte bereits erfolgreich für zwei Hotelgruppen maßgeschneiderte Zeitmanagement-Seminare. Bernhard Patter Das immer anspruchsvollere Leiten von Hotels erfordert gezielte Strategien der Führungsriege. Durch den zunehmenden Wettbewerb innerhalb der Hotellerie wird nicht nur die Kostensituation immer schwieriger. Neben der Arbeit am Gast kommt eine…

Als deutschlandweit erster Hotel-Trainer absolvierte der Kommunikationsexperte Bernhard Patter eine Ausbildung, die sich mit dem Stressprofil von Managern auseinandersetzt. Wo Führungskräfte an ihre nervlichen Grenzen stoßen, da hilft Bernhard Patter mit seinem nachhaltigen Stressmanagement-Coaching weiter und sorgt wieder für nervlichen sowie wirtschaftlichen Auftrieb. Bernhard Patter Schon lange ist bewiesen, dass nicht zu bewältigender Stress am Arbeitsplatz auf Dauer langfristig krank macht. Eine Arbeitskraft, die einen Tag im Unternehmen ausfällt, kostet…

Diktatservice von der menschlichen iSecretary – online, schnell und fehlerfrei (NL/1375961129) Abschriften und Diktate mit 0,01 Fehlertoleranz. Kein Problem für den Bürodienstleister wird-erleidgt.com. Egal ob Diktat, Transkription, Scanning oder Digitalisierungen – fachkundige Assistenten übernehmen die Arbeit. Superschnell, supergünstig und supergenau. Kleine, mittlere Unternehmen und Freiberufler können ab sofort Büroarbeiten kostengünstig an den Büroservice-Anbieter abgeben. Durch mehrstufige Kontrollen werden Fehler so gut wie ausgeschlossen. Gerade bei Datenübertragungen oder Transkription von wissenschaftlichen…

Arbeit rund um die Uhr, geringe Bezahlung und alle sind zufrieden Die Idee stammt – natürlich – aus Amerika. Dort sorgte das Buch “Die 4-Stunden-Woche: Mehr Zeit, mehr Geld, mehr Leben” von Timothy Ferriss für Furore. Darin gab es Links zu Büroserviceanbietern in Indien, die ihren amerikanischen Auftraggebern durch virtuelle Assistenten das Leben erleichterten und Ihnen damit einen Großteil der Büroarbeit abnehmen konnten. Das Problem dabei – die Assistenten sprachen…

Die Hotelgruppe arbeitet im Bereich Personalentwicklung seit vier Jahren mit diavendo zusammen, um die Servicequalität in den Hotels stets zu verbessern. diavendo ist ein Beratungsunternehmen für Personal- und Unternehmensentwicklung und spezialisiert auf die Dienstleistungsbranche. Bernhard Patter Motel One wurde kürzlich vom Deutschen Institut für Service Qualität als “Bestes Budget-Hotel 2012″ ausgezeichnet. Der Nachrichtensender n-tv beauftragte das Institut, die Servicequalität von neun Budget-Hotelketten in Deutschland zu untersuchen. Jeweils fünf verdeckte Testbesucher…

Einen Fels in der Brandung kann so schnell nichts erschüttern – ein Orkan oder die höchsten Wellen beeindrucken ihn nicht. Vieles prallt an ihm ab – Wasser, Wind, Treibgut. Der Stein ist massiv, unbeugsam und fest im Boden verankert. Menschen, Boote oder Schiffe sollten aus genannten Gründen bei unbeständiger Wetterlage auf Abstand bleiben und einen sicheren Bogen um das Hindernis machen. Außerhalb des Wassers braucht es zum Segeln im übertragenen…

Der Wirtschaftstrainer und Coach Bernhard Patter entwickelte speziell für Angestellte in leitenden Funktionen neuartige Trainingskonzepte über effektives Delegieren. Der Schwerpunkt liegt hierbei in der Verbesserung der Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Vorgesetzten. Bernhard Patter Einige Führungskräfte sehen im Delegieren eine einfache Möglichkeit das persönliche Zeitproblem zu lösen. Auf der anderen Seite kann das Abgeben von bestimmten Aufgaben schwer fallen. Hier spielt das Vertrauen eine große Rolle. “Es ist unbedingt notwendig, dass…

Vom Schauspieler zum Helden Ihrer Unternehmensstory Vom Schauspieler zum Helden Ihrer Unternehmensstory Was haben Mark Zuckerberg, Nena und Mario Barth gemeinsam? Außer, dass Sie in der Öffentlichkeit stehen, jede Menge Fans haben, erfolgreich sind und sich eigentlich längst zur Ruhe setzen könnten? Sie haben eine Persönlichkeit, die sie zeigen und leben – beruflich wie privat. Sie sind authentisch und werden gerade darum von Ihren Fans geliebt. Sie als Einzelperson, aber…