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Lebensmittelgroßhändler CITTI weitet mit SHS VIVEON erfolgreiches Kreditmanagement auf Dänemark-Tochter aus
Die CITTI Unternehmensgruppe, die mehrere Tochtergesellschaften und angeschlossene Märkte umfasst, ist ein bedeutender Lebensmittelgroßhändler in Deutschland. Unter anderem gehört zur CITTI Gruppe seit 2008 auch der dänische Lebensmittelhändler Hørkram Food Service A/S. In den letzten Jahren hat CITTI mit der Unterstützung von SHS VIVEON für alle Tochtergesellschaften und Niederlassungen in Deutschland ein unternehmensweit einheitliches Kreditmanagement eingeführt. CITTI konnte seitdem nicht nur die Forderungsausfälle und die Außenstandsdauer (DSO) senken, sondern besitzt nun zusätzlich ein Großmaß an Flexibilität für Finanzierungsmöglichkeiten, wie den Einsatz externer Kreditversicherungen.
CITTI hat sich nun dazu entschieden, dieses erfolgreiche Konzept gemeinsam mit SHS VIVEON auf die dänische Tochtergesellschaft Hørkram Food Services auszuweiten. Ziel ist es, zukünftig auch einen zentralen Überblick über alle Forderungen und Ausfallrisiken in Dänemark zu erhalten und dort die Kreditkosten zu senken. SHS VIVEON wird in den kommenden Wochen das bestehende Kreditmanagement der Hørkram Food Services durch edv-unterstützte Prozesse optimieren und an das unternehmensweite Kreditmanagement System GUARDEAN DebiTEX anbinden.
"Vor allem für ein europaweit agierendes Unternehmen wie CITTI ist es besonders wichtig, Ausfallrisiken länderübergreifend identifizieren und bewerten zu können", sagt Dr. Jörg Seelmann-Eggebert, Executive Partner Customer Risk bei der SHS VIVEON AG. "Mit unserer umfassenden Expertise bei der Etablierung eines europaweiten Kreditmanagements und unserem Fokus auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden gehören wir zu den wenigen Anbietern, die diese Herausforderungen optimal lösen können."
Unternehmensprofil:
Die SHS VIVEON AG ist ein europaweit agierendes Business- und IT-Beratungsunternehmen für Customer Management Lösungen. Das Unternehmen bietet marktführende Expertise im Customer Value und Customer Risk Management. Bei der Konvergenz dieser beiden Themen, die eine optimierte Wertentwicklung von Kunden und Unternehmen zum Ziel hat, nimmt SHS VIVEON eine Vorreiterrolle ein. Weitere Kernkompetenzen umfassen alle Themen, die für die Umsetzung eines erfolgreichen Customer Managements entscheidend sind: Customer Analytics, Customer Interaction und Application Management sowie Business Intelligence und Data Warehouse.
Die SHS VIVEON AG, mit Sitz in München, ist an der Börse München notiert und mit zwei Tochtergesellschaften an acht Standorten in drei europäischen Ländern präsent: GUARDEAN GmbH (D) und SHS VIVEON Schweiz AG (CH). Mit über 260 Mitarbeitern und über 150 Kunden in 15 Ländern gehört SHS VIVEON zu Europas führenden Anbietern im Customer Management. SHS VIVEON zählt namhafte Unternehmen aus Finanzdienstleistung, Industrie, Handel und Telekommunikation zu ihren Kunden, darunter BayWa, BMW Financial Services, Credit Suisse, Deutsche Telekom, Ingram Micro, RaabKarcher, o2 Deutschland, Orange, SüdLeasing und Telefonica. 80% des Umsatzes werden mit Fortune 500 Unternehmen erwirtschaftet. Weitere Informationen zum Unternehmen: www.The-Customer-Management-Company.com
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