nächster Artikel | vorheriger Artikel
Erfolgreiches Qualitätsmanagement dank eines sich kontinuierlich verbessernden Systems
Die grundlegende Ausrichtung, wie das Managementhandbuch oder die Unternehmensrichtlinien, wurden von der Geschäftsleitung erarbeitet. Die sich daraus ableitenden QM-Dokumente, wie Arbeitsanweisungen und Checklisten, wurden hingegen von den Mitarbeitern direkt verfasst. Durch die Integration aller Mitarbeiter wird das Qualitätsmanagement Teil der täglichen Arbeit. Zudem werden die Prozesse stetig mit Audits überprüft, wobei die ordentliche Durchführung der bestehenden Prozesse überwacht wird.
Besonders lobten die Zertifizierer vom TÜV-Süd die papierlose Verwaltung und Dokumentation. Das auf Microsoft Office SharePoint aufgebaute, selbstentwickelte Managementsystem stellt den Mitarbeitern alle benötigten Dokumente einer Prozesslandschaft zur Verfügung. Die Verwaltung und Handhabe der benötigten Dokumente gestaltet sich hierbei als besonders einfach und übersichtlich und gleichzeitig wird neben Papier auch Platz und Zeit gespart.
Besondere Bedeutung erfährt dies auch, wenn man bedenkt, dass kontinuierlich neue Prozesse angelegt und bestehende weiterentwickelt werden. Um den hierbei aufkommenden Aufwand zur Prüfung der Prozesse zu bewältigen, hat die syscovery zu den bereits durchgeführten Kurzaudits Selbstaudits eingeführt. Diese geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, innerhalb eines vorgegebenen Zeitraumes, selbständig die Prozessüberprüfung durchzuführen, was das Qualitätsmanagement unterstützt.
ISO 9001:2008 und ISO 14001:2004 sind feste Bestandteile von syscovery, genauso wie zertifiziertes Projektmanagement nach PMI und die internationalen Standards von ITIL. Das gesamte Team, wie auch die Geschäftsleitung sind stolz darauf, ihre Kunden, Lieferanten und Partner von dem zertifizierten Managementsystem profitieren zu lassen.
Unternehmensprofil:
syscovery ist ein partnerschaftlicher IT-Dienstleister, welcher es sich zur Aufgabe gemacht hat, Unternehmensprozesse kostensparend und benutzerfreundlich zu optimieren. Dabei besticht die Unternehmensgruppe mit exzellentem Kundenservice und Betreuung, so wie einem umfangreichen Produkt- und Dienstleistungsangebot.
syscovery bietet Expertenleistungen für Lösungen im System- und Servicemanagement, in Sicherheit und Datenschutz, im IT-Business Management und in der Kommunikation und Teamarbeit.
Zu den Kunden zählen internationale Großkonzerne, wie auch zahlreiche mittelständische Unternehmen und Non-Profit Organisationen. Dabei ist syscovery der zuverlässige Partner, mit umfangreichem Angebot, kompetenter Beratung und innovativen Lösungen.
syscovery qualifiziert sich durch die zuverlässige Einhaltung von Terminen und Budgets und entspricht dabei höchsten Qualitätsstandards. Dies zeichnet sich durch zertifizierte Arbeitsmethoden nach DIN EN ISO 9001:2008 und DIN EN ISO 14001:2004, ITIL und PMI aus. Hierfür verantwortlich ist das speziell eingerichtete Projektmanagement Office und ein kompetentes Team von 130 erfahrenen Mitarbeitern, welche kreativ und flexibel jede Herausforderung meistern.
nächster Artikel | vorheriger Artikel
|
Übernehmen Sie einfach den untenstehenden permanten Link zur Pressemeldung und bauen ihn in Ihre Webseite ein: |
