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SHS VIVEON gewinnt mit De Lage Landen International BV einen neuen Großkunden
SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches
Customer Management, gibt eine neuen internationalen Großkunden bekannt - De Lage Landen,
eine Tochtergesellschaft der Niederländischen Rabobank Gruppe. Der Spezialist für Finanzierung
wird eine Kombination aus GUARDEAN Gateway und SHS VIVEON Business Rule Engine als Teil
seines Kreditentscheidungsprozesses einsetzten. Der Vertrag wurde mit einer Laufzeit von
sieben Jahren abgeschlossen und unterstreicht die strategische Natur dieser Allianz zwischen
SHS VIVEON und De Lage Landen.
De Lage Landen plant die Integration aller europäischen Auskunfteien in die bestehende
Systemlandschaft. Auskunfteien in den USA und Kanada werden aller Voraussicht nach im Jahr 2009
angebunden. Als Schnittstelle zwischen den externen Datenanbietern zum eigenen System zur
Entscheidung von Kreditanträgen wird De Lage Landen GUARDEAN Gateway einsetzen, das in
Kombination mit der Business Rule Engine die geschäftlichen Abläufe mit den Auskunfteien steuert und
verwaltet. Zukünftig wird De Lage Landen so in der Lage sein, für die Auswahl und den effektiven
Einsatz von Auskunfteien im Kreditgenehmigungsprozess intelligente Entscheidungsregeln zu definieren
und einzusetzen. Ziel ist eine signifikante Verbesserung der Entscheidungsqualität bei gleichzeitiger
Verringerung der Kosten, die durch die Benutzung von Auskunfteien entstehen. Zusätzlich wird der
Kreditentscheidungsprozess deutlich beschleunigt. In der ersten Stufe wurden im Geschäftsjahr 2007
Entscheidungsregeln für alle europäischen Länder in der GUARDEAN Gateway Lösung abgebildet. Zu
den ersten Ländern, deren Auskunfteien eingebunden werden, gehören Deutschland (bereits
implementiert), Spanien, Italien und Großbritannien. In der Folge sollen bis zu 30 Auskunfteien innerhalb
Europas, den USA und Kanada angebunden werden.
Fal de Saint Phalle und Eric Janssens, die beiden Projektleiter bei De Lage Landen, führen aus: „Der
Kreditentscheidungsprozess ist einer der Kernbestandteile unserer Wertschöpfungskette. Wir sind
überzeugt, mit der Kombination GUARDEAN Gateway und Business Rule Engine die optimale
Kombination gefunden zu haben, um unseren Dienst am Kunden zu verbessern."
Dirk Roesing, Vorstandsvorsitzender der SHS VIVEON AG, zeigt sich sehr erfreut über den neuen
Kunden: „Wir sind stolz, unseren internationalen Kundenstamm um De Lage Landen erweitert zu haben.
Dies zeigt einmal mehr unser Leistungsvermögen und beweist unsere Kompetenz im Bereich Customer
Risk Management."
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