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Exklusive Ein- und Ausblicke für SuperOffice-Kunden
Exklusive Neuigkeiten rund um die SuperOffice CRM-Lösung gab es für mehr als 200 SuperOffice-Anwender am vergangenen Donnerstag im Frankfurter Steigenberger Airport HotelIm Rahmen des diesjährigen Beziehungstages weihte der norwegische Entwicklungsleiter Guttorm Nielsen sie in die Roadmap des Unternehmens ein. Strategische Partnerschaften etwa mit Microsoft und SAP spielen hier eine genauso wichtige Rolle wie die technische Weiterentwicklung der Anwendung. So bekamen die Kunden zum Bespiel einen ersten Live-Einblick in die neue Version SIX.web und konnten sich davon überzeugen, wie clever SuperOffice in Zukunft mit SAP BusinessOne interagieren wird. Aber auch die von zahlreichen SuperOffice-Partnern präsentierten individuellen Lösungen konnten die Anwesenden überzeugen.
Einen Schwerpunkt in Frankfurt bildete die Fertigstellung der SuperOffice Version SIX.web. Mit SIX.web können Nutzer die CRM-Lösung nun auch plattformunabhängig über jeden Standard-Browser nutzen. Die Oberfläche präsentiert sich optisch genauso wie die der Windows-Version und eine Anbindung an die lokalen Office-Anwendungen ist ebenfalls gegeben.
Aber auch die strategischen Partnerschaften, die bereits mit der Integration der Microsoft Office 2007 Ribbons begannen, werden weiter fortgeführt, wie Guttorm Nielsen erläuterte. Hier spielen vor allem IBM, SAP und Oracle eine wichtige Rolle. Und so viel verriet Nielson schon einmal: In Kürze wird es eine Schnittstelle zur SAP BusinessOne Lösung geben, was vor allem mittelständischen Unternehmen ganz neue Möglichkeiten eröffnet. Auch die Themen Mobile Clients, Software as a Service (SaaS), Unicode, Intellisync Server und Dokumentenarchivierung werden bereits intensiv vertieft und stehen fest auf der Agenda.
Neben diesen Neuerungen präsentierten sich auch die Partner auf dem SuperOffice Beziehungstag. Auf der Partnermesse sowie in verschiedenen Vorträgen schilderten sie den Interessenten ihre individuellen Lösungen und Möglichkeiten rund um SuperOffice. „Der Zuspruch, den wir sowohl von Seiten unserer Partner als auch von Kundenseite dieses Jahr in Frankfurt erfahren haben, stimmt uns optimistisch“, erklärt Manfred Kaftan, Geschäftsführer der SuperOffice GmbH. „Unser Schwerpunkt, immer den Nutzer und nicht nur die Managementebene im Blick zu haben, erweist sich schon von jeher als richtig. Denn ohne die Anwenderakzeptanz kann sich keine CRM-Lösung durchsetzen. Um diese Strategie weiter auszubauen, konnten wir diesen Tag nutzen: Wir haben zahlreiches gebündeltes Feedback von unseren Kunden eingeholt, und werden dieses bei den zukünftigen Anstrengungen verwerten.“
Kurzportrait der SuperOffice GmbH:
Die SuperOffice GmbH mit Sitz in Dortmund und Niederlassungen in Hamburg und Stuttgart ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der an der Osloer Börse notierten SuperOffice ASA. SuperOffice zählt mit 34 Millionen Euro Umsatz zu den führenden Anbietern von Customer Relationship Management (CRM) Lösungen. Die 1994 gegründete deutsche Tochtergesellschaft betreut aktuell rund 1.200 Kunden aus Deutschland und Österreich darunter renommierte Unternehmen wie die Skandia Lebensversicherung AG, Süßwaren J. G. Niederegger GmbH & Co. KG, die CIT Industrie Leasing (Germany) sowie die Müller Martini GmbH. Dabei setzt SuperOffice auf die enge Zusammenarbeit mit ausgewählten Implementierungs-Partnern.
Einen Schwerpunkt in Frankfurt bildete die Fertigstellung der SuperOffice Version SIX.web. Mit SIX.web können Nutzer die CRM-Lösung nun auch plattformunabhängig über jeden Standard-Browser nutzen. Die Oberfläche präsentiert sich optisch genauso wie die der Windows-Version und eine Anbindung an die lokalen Office-Anwendungen ist ebenfalls gegeben.
Aber auch die strategischen Partnerschaften, die bereits mit der Integration der Microsoft Office 2007 Ribbons begannen, werden weiter fortgeführt, wie Guttorm Nielsen erläuterte. Hier spielen vor allem IBM, SAP und Oracle eine wichtige Rolle. Und so viel verriet Nielson schon einmal: In Kürze wird es eine Schnittstelle zur SAP BusinessOne Lösung geben, was vor allem mittelständischen Unternehmen ganz neue Möglichkeiten eröffnet. Auch die Themen Mobile Clients, Software as a Service (SaaS), Unicode, Intellisync Server und Dokumentenarchivierung werden bereits intensiv vertieft und stehen fest auf der Agenda.
Neben diesen Neuerungen präsentierten sich auch die Partner auf dem SuperOffice Beziehungstag. Auf der Partnermesse sowie in verschiedenen Vorträgen schilderten sie den Interessenten ihre individuellen Lösungen und Möglichkeiten rund um SuperOffice. „Der Zuspruch, den wir sowohl von Seiten unserer Partner als auch von Kundenseite dieses Jahr in Frankfurt erfahren haben, stimmt uns optimistisch“, erklärt Manfred Kaftan, Geschäftsführer der SuperOffice GmbH. „Unser Schwerpunkt, immer den Nutzer und nicht nur die Managementebene im Blick zu haben, erweist sich schon von jeher als richtig. Denn ohne die Anwenderakzeptanz kann sich keine CRM-Lösung durchsetzen. Um diese Strategie weiter auszubauen, konnten wir diesen Tag nutzen: Wir haben zahlreiches gebündeltes Feedback von unseren Kunden eingeholt, und werden dieses bei den zukünftigen Anstrengungen verwerten.“
Kurzportrait der SuperOffice GmbH:
Die SuperOffice GmbH mit Sitz in Dortmund und Niederlassungen in Hamburg und Stuttgart ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der an der Osloer Börse notierten SuperOffice ASA. SuperOffice zählt mit 34 Millionen Euro Umsatz zu den führenden Anbietern von Customer Relationship Management (CRM) Lösungen. Die 1994 gegründete deutsche Tochtergesellschaft betreut aktuell rund 1.200 Kunden aus Deutschland und Österreich darunter renommierte Unternehmen wie die Skandia Lebensversicherung AG, Süßwaren J. G. Niederegger GmbH & Co. KG, die CIT Industrie Leasing (Germany) sowie die Müller Martini GmbH. Dabei setzt SuperOffice auf die enge Zusammenarbeit mit ausgewählten Implementierungs-Partnern.
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