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Mehr Effizienz für den Handel - Personaleinsatz richtig geplant

Kurzfristige und flexible Reaktion auf schwankende Kundenfrequenzen für X/TIME® Retail Solution kein ProblemZukunft Personal 2009 - Seit der Flexibilisierung der Ladenöffnungszeiten sucht der Handel verstärkt nach effizienten Lösungen für den bedarfsorientierten und gleichzeitig kosten-optimierten Personaleinsatz. Hier setzt die X/TIME® Retail Solution an. Ziel ist es, den Personaleinsatz an Umsätze, Ereignisse und Kundenfrequenzen anzupassen und dabei sowohl Serviceleistung als auch Kosten zu optimieren. Hierzu sammelt die Software alle relevanten Informationen, von Qualifikation des Personals über Zeitsalden sowie Verfügbarkeiten bis hin zu Kassendaten und Kundenaufkommen. Diese werden bei der Planung ebenso automatisch berücksichtigt wie individuell zu definierende Einsatzfaktoren, gesetzliche Regeln und "Gerechtigkeitsbelange". Das Ergebnis: die richtigen Servicekräfte zur richtigen Zeit am richtigen Ort.
Die abermals erweiterte Retail Solution aus Essen bietet zudem nun eine voll automatisierte Kassenplanung, die auf Knopfdruck eine Kassenbesetzung vorschlägt, in der sowohl Kassentypen als auch individuelle Kassenprioritäten berücksichtigt werden können. Eine Lö-sung für den individuellen Bedarf der einzelnen Filiale und keine Lösung von der Stange.
Neu ist auch die Integration einer Kamera, die die Kundenfrequenz in Echtzeit misst. Durch den ständig erfolgenden automatischen Datenabgleich kann im Bedarfsfall unmittelbar ge-handelt werden. Kommt es beispielsweise zu langen Verweildauern an den Kassen, wird kurzfristig eine weitere Kasse geöffnet. Durch diese Integration hat die einzelne Filiale eine bessere Übersicht über die Kundenfrequenzen zu unterschiedlichen Zeiten. Die Planungssicherheit wird deutlich erhöht.
"Mit unserer speziellen Retail Solution, die wir ständig weiterentwickeln, unterstützen wird den Handel dabei, sich auf sein Kerngeschäft zu konzentrieren und einen hohen Servicelevel anzubieten", bestätigt Gunda Cassens, Mitglied der Geschäftsleitung, die für diese Solu-tion steht.

Zukunft Personal 2009 22.09. - 24.09.2009 in Köln
Halle 4.1, Stand C.13

Ansprechpartner für Rückfragen:
Dr. Christine Lötters
Frau Julia Deuker
Cathostr. 5
45356 Essen
Tel. +49 (0)201 / 61 300 -750 / -710
Fax +49 (0)201 / 61 93 17
E-Mail: presse@gfos.com

Amtsgericht Essen ? HRB 7600
Geschäftsführer: Burkhard Röhrig

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Kategorie: Webwelt :: 31. Juli 2009, 12:08Uhr :: ID 63844 :: Druckansicht

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Über uns

Die GFOS, Gesellschaft für Organisationsberatung und Softwareentwicklung mbH, Essen, ist ein führender Softwareanbieter, dessen Ziel die ganzheitliche Integration aller Unternehmensdaten ist. Aus diesem Grund werden alle Unternehmensressourcen in einem informationstechnischen System zusammengeführt und horizontal sowie vertikal integriert.

Mit dem Ansatz StURM® dem "Strategischen Unternehmens-Ressourcen-Management" und der modernen Softwarefamilie X/TIME® visualisiert, kontrolliert und steuert die GFOS alle Ressourcen eines Unternehmens / einer Organisation entlang der Wertschöpfungskette und liefert somit die Grundlage fundierter Management- und Mitarbeiterentscheidungen.

Das mittelständische Software- und Systemhaus GFOS entwickelt, vertreibt, konzipiert und implementiert Lösungen für Personalzeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung, Zutrittskontrol-le, Betriebsdatenerfassung und Produktionssteuerung. Seit 1988 am Markt, gehört die GFOS heute zu den beständigsten und erfolgreichsten Anbietern für Softwarelösungen in diesem Segment. Die neue Generation 4.x der Softwarefamilie X/TIME® basiert auf mo-dernsten Modellen, Architekturen, Entwicklungsumgebungen und Tools. Die integrierte Zeit-, Betriebs- und Personaldatenlösung wurde bis heute über 3.000 Mal in unterschiedlichsten Branchen installiert, davon 400 Mal im Ausland. Weltweit vertrauen derzeit mehr als 1.000 Kunden auf GFOS. X/TIME® wurde bereits in 13 Sprachen übersetzt und ist aktuell in 18 Ländern zu finden.

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