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Avaya
Alle Berichte über Avaya.
16.03.2011 Avaya erweitert Collaboration-Portfolio
Frankfurt am Main ? Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, erweitert sein Portfolio um zwei neue Aura-Lösungen: Avaya Aura für den Mittelstand 6.1 sowie Avaya Aura Branch, speziell für Niederlassungen großer Unternehmen. Diese Unified Communications-Lösungen bieten mehr Flexibilität, um eine spontane und multimodale Zusammenarbeit zwischen Nutzern in Unternehmen zu ermöglichen. (mehr)
9.02.2011 Avaya integriert soziale Netzwerke im Contact Center
8. Februar 2011
Frankfurt am Main ? Soziale Netzwerke und deren Nutzung in der Kommunikation mit Kunden ist eines der zentralen Themen auf der diesjährigen Call Center World, die vom 22. bis 24. Februar in Berlin stattfindet. Avaya, der weltweit führende Anbieter von Contact Center-Lösungen, stellt auf der Messe verschiedene Angebote vor, die Unternehmen eine einfache und effiziente Integration dieser neuen Kanäle in ihren Kundendialog ermöglichen. So können sie ei (mehr)
14.12.2010 Avaya ACE? verbindet Echtzeitkommunikation mit Geschäftsanwendungen und optimiert so Arbeitsabläufe
Frankfurt am Main, 13. Dezember 2010 ? Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, hat seine Lösung Avaya Agile Communications Environment? (ACE) um neue Funktionen erweitert. Die Lösung schlägt eine Brücke zwischen Geschäftsanwendungen und Echtzeitkommunikationsprozessen. Mit ACE sind Unternehmen und Organisationen aller Sparten in der Lage, kommunikationsgestützte Geschäftsprozesse (mehr)
15.11.2010 Avaya erweitert Collaboration-Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen
Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, stellt mit Avaya IP Office 6.1 die neue Version seiner Flaggschiff-Kommunikationslösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor. Das neue Release umfasst zahlreiche weiter entwickelte Anwendungen für Collaboration und Kundenservice, mit denen sich Bedienkomfort und Produktivität deutlich erhöhen lassen. (mehr)
16.09.2010 Avaya hebt die Zusammenarbeit im Unternehmen auf eine neue Stufe
Frankfurt am Main, 15. September 2010 ? Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Systemen, Software und Services für die Geschäftskommunikation, stellt mit Avaya Flare? Experience eine Branchenneuheit im Bereich Collaboration vor. Die Produkt- und Services-Familie umfasst Echtzeit-Lösungen für Videokommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Die Produkte lassen sich intuitiv bedienen und ermöglichen Endanwendern, über Video, Sprache, und Kurznachrichten (mehr)
2.06.2010 Avaya Deutschland: Distributionspartner für Avaya-Nortel-Portfolio stehen fest
Avaya, ein führender Anbieter von Lösungen für Geschäftskommunikation, hat nach der Übernahme der Enterprise-Sparte von Nortel die bestehenden Distributionspartnerschaften überprüft und neue Verträge abgeschlossen: ... (mehr)
24.03.2010 Gartner positioniert Avaya als Leader im weltweiten Markt für Contact Center-Infrastruktur
Avaya, ein Anbieter von Lösungen für die Geschäftskommunikation, gehört laut eines aktuellen Magic Quadrants des Marktforschungsunternehmens Gartner weltweit zu den führenden Marktteilnehmern im Bereich Contact Center-Infrastruktur.* (mehr)
11.03.2010 Avaya-Umfrage zur CallCenterWorld 2010: Unified Communications etabliert sich im Contact Center
Flexible Arbeitsmodelle und traditionelle Kommunikationskanäle wichtiger als Social Media und Videokommunikation (mehr)
10.03.2010 Avaya IP Office 6 bietet kleinen Unternehmen neue Funktionen für Unified Communications
Avaya IP Office 6 rückt Unternehmen mit weniger als 20 Mitarbeitern in den Fokus (mehr)
25.02.2010 Studie von Avaya: Kommunikation wird in der Krise zum Erfolgsfaktor
In wirtschaftlich schwierigen Zeiten beklagen Unternehmen in Europa die Qualität der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und Zulieferern (mehr)
29.01.2008 Avaya zertifiziert Gateway-Produkte von Dialogic
Dialogic, führender Anbieter von offenen Systemplattformen für konvergente Sprach-, Daten- und Videokommunikation, bestätigt heute die Zertifizierung der Media Gateways - Dialogic® 2000 Serie und Dialogic® IMG 1010 - für die SIP-basierten (Session Initiation Protocol) IP-Telefonielösungen von Avaya. (mehr)
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