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Dr. Dorothee Ritz, General Manager Consumer und Online International bei Microsoft Deutschland, dazu: „Vor zehn Jahren wurde die E-Mail-Kommunikation zu einem essenziellen Teil unseres täglichen Lebens - heute ist es Instant Messaging. Zunächst eine Domäne der Jugend, überschreitet IM nun die Grenze zwischen Jung und Alt."
Besonders aktive Silver Surfer leben in Italien und Spanien 75 Prozent der befragten Großeltern nutzen den Windows Live Messenger, um vorwiegend mit ihren Kindern und Enkeln in Kontakt zu bleiben. Besonders aktive ältere Instant Messaging User leben in Italien und Spanien: Hier sind 46 Prozent (Spanien) bzw. 41 Prozent (Italien) der über 45-jährigen drei Stunden oder länger täglich im Windows Live Netzwerk angemeldet.
Instant Messaging hält die Familie zusammen Die Mehrheit (87 Prozent) der befragten europäischen Windows Live Messenger Nutzer ist sich einig: Instant Messaging ist ein nützliches Tool, um mit Verwandten in Kontakt zu bleiben - in Deutschland sogar 91 Prozent. Der Grund: Instant Messaging ist einfach, schnell und macht Spaß. Alle drei Dimensionen erhielten über alle Altersklassen hinweg hohe Zustimmungswerte. Judi James, Verhaltensforscherin und Leiterin der Microsoft Studie, erläutert: „Unsere Studie zeigt, dass Technologien wie der Windows Live Messenger die viel beschworene ‚digitale Lücke zwischen den Generationen' schließen. In unserer heutigen Welt verbringen Familien immer weniger Zeit miteinander. Deshalb ist es großartig, dass digitale Technologien genutzt werden, um mit Verwandten und Freunden in Kontakt zu bleiben." Besonders Familien, die über weite Entfernungen voneinander getrennt leben, nutzen Instant Messaging als Kommunikationswerkzeug. Knapp ein Drittel der Europäer (31 Prozent) bleiben über Instant Messaging mit Verwandten im Ausland in Verbindung. Der Anteil steigt, umso älter die Nutzer werden.
Sprache ist beliebter als Text Interessant ist die Art, wie kommuniziert wird: Drei Viertel (74 Prozent) der Windows Live Messenger User nutzt - unabhängig vom Alter - den Messenger zum Telefonieren mit oder ohne Webcam und zum Austausch von Dateien. 63 Prozent tauschen Dateien, wie Fotos und Videos, über den Windows Live Messenger aus. Dabei liegen Franzosen im europäischen Vergleich ganz weit vorne: Mehr als drei Viertel von ihnen verschickt regelmäßig Fotos und Videos per Messenger. 68 Prozent der Franzosen nutzen Video-Telefonie und liegen damit zwölf Prozentpunkte über dem europäischen Durchschnitt von 54 Prozent.
Methodologie Microsoft befragte 10.610 Nutzer des Windows Live Messenger in Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Schweden und Spanien. Die Befragung führte das Marktforschungsunternehmen Cross Tab im Juni 2008 durch. Weiterführende Informationen zur Studie erhalten Sie unter untenstehendem Pressekontakt.
Über MSN und Windows Live Mehr als 465 Millionen Unique User weltweit besuchen jeden Monat MSN. Mit lokalisierten Versionen in 42 Märkten und 21 Sprachen ist MSN ein führender Anbieter von qualitativ hochwertigen Inhalten und Online-Werbemöglichkeiten. Microsoft Windows Live, ein neues Set von personalisierbaren Internet Services und Software, ermöglicht es Usern, die für sie wichtigen Kontakte, Informationen und Interessen zu bündeln; dabei profitieren sie von erweiterten Sicherheitsfunktionen für PC und Web. MSN und Windows Live werden parallel angeboten und ergänzen sich gegenseitig. Einige Microsoft Windows Live Services stehen derzeit in der Beta-Version zur Verfügung. Unter ideas.live.com sind Informationen über diese Services und künftige Updates zu finden. MSN ist unter www.msn.de abrufbar.
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