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Info Mail optimiert Kommunikation zu Lieferanten

Die ReadSoft GmbH hat ihr Lieferantenportal Web Board um das Modul Info Mail erweitert, mit dem sich der Aufwand für die Bearbeitung von Lieferanfragen deutlich reduzieren lässt. Über Info Mail werden die Lieferanten in den Rechnungsverarbeitungsprozess integriert. Sie können im Supplier-Self-Service bei ihrem Kunden automatisiert den Bearbeitungsstatus zu einzelnen Rechnungen abfragen. Hierzu sendet der Lieferant eine spezifische Nachricht per E-Mail. Anhand der Rechnungsnummer kann das Web Board im SAP-System den Bearbeitungsstand abfragen und meldet diesen Status direkt an den Lieferanten zurück. Zusätzlich kann der Status aller Rechnungen eines Lieferanten abgefragt werden. Auf diese Weise erfährt ein Lieferant ohne großen Zeitaufwand, ob seine Rechnung angekommen ist, ob sie bereits bearbeitet wird oder die Zahlung schon angewiesen ist. Info Mail macht die Zusammenarbeit mit Lieferanten nun noch flexibler. Das Modul kann völlig unabhängig vom Web Board eingesetzt werden. Ein direkter Zugriff auf die eigentlichen SAP-Daten erfolgt nicht. „Große Unternehmen bearbeiten häufig viele hundert Rechnungen gleichzeitig. Telefonische Anfragen von Lieferanten an die Mitarbeiter der Buchhaltung zu einzelnen Rechnungen sind meist aufwändig zu handhaben und zeitintensiv. Der Arbeitsfluss wird durch diese Kommunikationsaufgaben der Buchhaltung unnötig gehemmt. Info Mail senkt diese Anfragen effizient und zielorientiert, weil der Lieferant völlig eigenständig den Stand der Bearbeitung abfragen kann. Dadurch beantworten sich die meisten Anfragen von selbst. Auch auf Lieferantenseite bringt diese Lösung Arbeitserleichterungen", erläutert Bruno Pohl, Geschäftsführer von ReadSoft.

Über ReadSoft GmbH: ReadSoft ist marktführender Anbieter von Software im Bereich automatisierte Dokumentenprozesse. Hauptsitz der Gruppe ist Schweden, wo das Unternehmen auch an der Börse notiert ist. Weltweit sind bei ReadSoft 400 Mitarbeiter beschäftigt. Insgesamt gibt es über 4.300 Installationen von ReadSoft-Lösungen. In Deutschland ist die ReadSoft GmbH seit 1996 am Markt.

Schwerpunkt ist die elektronische Prozessautomatisierung in SAP. Hier ist ReadSoft Ebydos das SAP-Competence-Center von ReadSoft. Das im Jahr 2000 als Ebydos AG gegründete Unternehmen wurde am 3. Oktober 2006 von ReadSoft übernommen. Mit dem Lösungsportfolio optimiert ReadSoft Geschäftsprozesse und bringt dadurch zusätzlichen Nutzen und Flexibilität in die SAP-Lösungsplattform. Projekte in 24 Ländern beweisen eindrucksvoll das Know-how im SAP-Markt.

Zu den Kunden von ReadSoft zählen Arcelor Group, Austrian Airlines, Commerzbank, Deutz, E.ON Energie, Elring Klinger, Hüttenwerke Krupp Mannesmann, John Deere, Miele, Osram, Porsche, RTL, Sanofi-Aventis, Siemens weltweit, ThyssenKrupp weltweit, Varta, VodafoneD2, u.v.m.

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