Mehr als 31 Millionen Menschen nutzen das Internet, um Waren online einzukaufen. Mit der zunehmenden Beliebtheit des Online-Handels gewinnt auch das Thema Sicherheit immer mehr an Bedeutung. Der weltweite Online-Marktplatz eBay (
www.ebay.de) trägt dieser Entwicklung Rechnung und bietet seinen Mitgliedern umfassende Sicherheitsangebote, durch deren Nutzung sich Spaß und Sicherheit beim Handeln bequem miteinander verbinden lassen.Mit Bewertungssystem, Treuhandservice, PayPal-Käuferschutz und eBay Toolbar stehen vier dieser Sicherheitsangebote seit kurzem im Mittelpunkt einer umfassenden Marketing-Kampagne, mit der eBay unter dem Motto "4x sicher!" über die Grundlagen des sicheren Handelns auf dem Online-Marktplatz informiert.
Fördert Vertrauen und Transparenz: Das Bewertungssystem
Das Bewertungssystem ist das zentrale Instrument zur Förderung von Vertrauen und Transparenz auf dem eBay-Marktplatz. Die von den bisherigen Handelspartnern hinterlassenden Bewertungen helfen den Nutzern, Käufer und Verkäufer bei eBay besser einschätzen zu können. Das Bewertungssystem sorgt darüber hinaus dafür, dass sich alle Handelspartner um reibungslos verlaufende Geschäfte bemühen - und leistet somit einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit und Zufriedenheit aller am Online-Handel Beteiligten. Mehr Details zum Bewertungssystem von eBay sind abrufbar unter
http://pages.ebay.de/services/forum/feedback.htmlAbsicherung bis 500 Euro: Der PayPal-Käuferschutz
Auch der Käuferschutz des Online-Zahlungsservices PayPal, einem Tochterunternehmen von eBay, bietet effektiven Schutz bei Online-Transaktionen. Jeder Artikel, der bei eBay gekauft und mit PayPal bezahlt wird, ist durch den kostenlosen PayPal-Käuferschutz automatisch bis 500 Euro abgesichert. Der Käuferschutz kommt dann zum Tragen, wenn ein mit PayPal bezahlter Artikel nicht versandt wird, oder die Ware stark von der bei eBay veröffentlichten Beschreibung abweicht. Mehr dazu unter
http://pages.ebay.de/paypal/Kaeuferschutz.html.
Sicherheit für Käufer und Verkäufer: Der Treuhandservice
Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Sicherheitsangebots von eBay ist der Treuhandservice, mit dem sich Käufer und Verkäufer vor dem Risiko einseitiger Vorleistungen - dem Versand der Ware oder der Überweisung des Kaufpreises - schützen können. Einigen sich Käufer und Verkäufer auf die Abwicklung einer Transaktion über den Treuhandservice, wird der Kaufpreis zunächst auf ein treuhändisch verwaltetes Konto überwiesen und erst dann an den Verkäufer weitergeleitet, wenn der Käufer den einwandfreien Erhalt der Ware bestätigt hat. Weitere Informationen zum Treuhandservice sind zu finden unter
http://pages.ebay.de/treuhandservice/.
Sicherheitscheck und Passwortschutz: Die eBay Toolbar
Die eBay Toolbar mit Sicherheits-Check und Passwortschutz bietet Schutz vor der Eingabe vertraulicher Daten auf gefälschten Websites. In die Toolbar, die kostenlos bei eBay heruntergeladen werden kann, ist ein Sicherheits-Check integriert, der mittels eines sich farblich verändernden Symbols anzeigt, ob sich der Nutzer auf einer von eBay oder PayPal verifizierten Website oder möglicherweise auf einer gefälschten Website befindet. Der zusätzlich in die Toolbar integrierte Passwortschutz warnt eBay-Nutzer vor der Eingabe ihres eBay-Passworts auf einer eBay- oder PayPal-fremden Seite. Weitere Informationen zur eBay Toolbar sind abrufbar unter
http://pages.ebay.de/ebay_toolbar/Unter www.ebay.de/sicherheit hat eBay eine zentrale Informationsseite zu der Kampagne geschaffen, auf der sich die Nutzer ausführlich über die Sicherheitsangebote von eBay informieren können.
eBay ist der weltweite Online-Marktplatz. Seit seiner Gründung in den USA im Jahr 1995 hat sich eBay zu einer dynamischen Gemeinschaft entwickelt, die im Internet mit Gütern und Dienstleistungen aller Art handelt. Privatpersonen und Unternehmen sorgen dafür, dass täglich Millionen von Artikeln in verschiedensten Kategorien ge- und verkauft werden. Ob für den regionalen, nationalen oder internationalen Verkauf - eBay bietet maßgeschneiderte Lösungen für den erfolgreichen Internet-Handel in 33 Märkten überall auf der Welt. Damit erschließt eBay der stetig wachsenden Internetgemeinschaft den weltweiten Online-Handel. Seit 1999 ist eBay in Deutschland (
www.ebay.de) vertreten. Der Unternehmenssitz der eBay GmbH ist in Dreilinden/Berlin.